調査によると、Windows Phoneは、iPhoneやAndroidに先駆けて、平均的な顧客満足度が最も高いことがわかりました。

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カレンダーアイコン上で公開 2011 年 12 月 19 日

上の公表 2011 年 12 月 19 日

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OS別平均顧客満足度

OSごとのレビュー ConsumerThinkは、82,620年318月15日までに今年オンラインで公開された2011台のスマートフォンの7件のカスタマーレビューを分析し、比較するとWindowsPhoneXNUMXが非常にうまく機能していることを発見しました。

彼らは、Androidスマートフォンに対する顧客の熱意と、複数のブランドからの多数のモデルの入手可能性が、非常に不均衡なレビューの分布（75％）を生み出したと述べています。

ただし、Android OSの熱意は、Windows Phoneの顧客の期待をより広いマージンでの経験によって上回っていたため、顧客満足度のリードにはつながりませんでした。

彼らは考えられる理由のXNUMXつは比較的弱いサポートアプリケーションの可用性に変換される開発者のコミュニティによるAndroidの。

彼らは、携帯電話をWindows OSに移行するというノキアの決定は、Symbianの満足度スコアを考慮すると賢明なものであるように思われると述べています。

この調査は、多くのキャリアオンラインストアで見たものをサポートしています。 HTCタイタン 100％の満足度を獲得しました。要するに、Windows Phone を購入する人は Windows Phone を気に入っているということです。これは、購入を検討している人がよく考慮する必要があります。

スルール・デイヴィッツ

スマートフォンのエキスパート

Surur Davids は、後に MSPoweruser.com となる WMPoweruser の創設者です。彼は XNUMX 年以上の経験を持つスマートフォンの専門家です。