macOSおよびLinuxでロケットリーグの払い戻しが利用可能になりました
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macOSおよびLinuxでのロケットリーグのオンラインサポートがXNUMX月に正式に撤回されるため、これらのプラットフォームのプレーヤーは、ゲームをプレイしたくない場合は、Steamを通じて払い戻しをリクエストできます。
ゲームを2週間以上所有しているか、2時間以上プレイ時間を記録しているかに関係なく、払い戻しをリクエストできます。 それについて行くにはXNUMXつの方法があります。
最初の方法は、自動払い戻しをリクエストすることです。これは、以下の手順に従って行うことができます。
- 頭に Steamサポートウェブサイト Steamアカウントにログインします。
- 「購入」に移動します
- 「ロケットリーグ」を選択
- 注：ロケットリーグが表示されない場合は、購入ページの下部にある[完全な購入履歴を表示する]を選択する必要がある場合があります。
- 「払い戻しを希望します」を選択します
- 「払い戻しをリクエストしたい」を選択します
- [理由]ドロップダウンメニューから[問題がリストされていません]を選択します
- メモには、「Mac / Linuxバージョンのロケットリーグを返金してください。Psyonixはサポートを終了します。」と記入してください。
フォームに記入するとすぐに、払い戻しのステータスに関する返信が届きます。 リクエストが拒否された場合、またはその他の問題が発生した場合は、Valve SupportAgentによって個人的に確認される手動チケットを送信することもできます。
手動チケットを送信するには、以下の手順に従ってください。
- 〜へ向かう Steamサポートウェブサイト Steamアカウントにログインします。
- 「購入」に移動します
- 「ロケットリーグ」を選択
- 注：前述のように、ロケットリーグが表示されない場合は、購入ページの下部にある[完全な購入履歴を表示する]を選択する必要がある場合があります。
- 「この購入について質問があります」を選択します
- テキストフィールドに、次のことを必ず記載してください。
- ロケットリーグの払い戻しを希望すること。
- macOSまたはLinuxでプレイすること。
- そのPsyonixは、ゲームのmacOSおよびLinuxバージョンのサポートを間もなく終了します。
- バルブサポートエージェントがチケットに応答するのを待ちます。
それでも問題が解決しない場合は、次の最善策は、ヘルプチケットをPsyonixに直接送信し、問題についてのヘルプを求めることです。 あなたはに行くことによってそれを行うことができます このページはこちら ページ上部の「チケットの送信」をクリックします。
払い戻しをリクエストして承認された場合、ロケットリーグはアカウントから削除されることに注意してください。 XNUMX月にアップデートが行われた場合、払い戻しをリクエストしてオンライン以外のバージョンのゲームをプレイし続けることはできません。
Psyonixは、払い戻しがどのくらいの期間提供されるかについては述べていません。したがって、返金を探している場合は、最後の最後までそれを残さないことが最善です。 同社はまた、プレイヤーが購入したアイテムやキーに関してどうなるかについても言及していませんでした。
しかし、Psyonixは、macOSとLinuxのサポートが撤回されている理由を明らかにし、次のステートメントを投稿しています。 Reddit:
ロケットリーグは進化するゲームであり、その進化の一部は、ゲームクライアントを最新の機能で最新の状態に保つことです。 その進化の一環として、今年後半にWindowsバージョンを32ビットから64ビットに更新するとともに、DirectX11からDirectX9に更新する予定です。
この変更には複数の理由がありますが、主な理由は、開発したいがDirectX 9ではサポートできない新しいタイプのコンテンツと機能があることです。つまり、WindowsでDX11を完全にリリースすると、 DX9は将来のコンテンツと互換性がなくなるため、より長くサポートされます。
残念ながら、macOSおよびLinuxネイティブクライアントは、OpenGLレンダラーが機能するためにDX9実装に依存しています。 DX9のサポートを停止すると、それらのクライアントは機能しなくなります。 これらのバージョンを機能させるには、macOSのMetalやLinuxのVulkan / OpenGL4などの代替レンダリングパイプラインにかなりの追加の時間とリソースを投資する必要があります。 また、新しいコンテンツとリリースがこれらの代替パイプラインで意図したとおりに機能するように、永続的なサポートを投資する必要があります。
macOSとLinuxを合わせたアクティブなプレーヤーの数は、アクティブなプレーヤーベースの0.3％未満です。 それを考えると、特にBootcampやWineのような実行可能な回避策が存在してユーザーをプレイし続ける場合は、これらのプラットフォーム用のネイティブクライアントを開発するための追加の継続的な投資を正当化することはできません。
macOSまたはLinuxを使用していて、2020年XNUMX月にオンライン機能が不足しても問題がない場合は、通常どおりロケットリーグをプレイし続けるだけです。
