プリンターが応答しない場合の5つの解決方法

自分の書いた文章の物理的なコピーを触りたい場合でも、資産書類、チケット、またはオフィス ファイルをオフラインで保持したい場合でも、プリンターが必要です。

しかし、晴れた朝に「プリンターが応答していません」というエラーが表示されたらどうなるでしょうか?

新しいプリンターを購入するには費用がかかることは承知していますが、その前に、問題を解決するためのトラブルシューティング方法をいくつか試してください。

この記事では、プリンターが応答しない問題を解決する一般的な方法について詳しく説明します。

方法 1: ハードウェア接続を確認する

技術的な修正に進む前に、プリンターがコンピューターに正しく接続されていることを確認することをお勧めします。 ケーブルが損傷していないことを確認し、差し込まれていることを確認してください。

プリンターがワイヤレス テクノロジーで動作している場合は、ワイヤレス ネットワークをリセットして、今度は機能するかどうかを確認してください。 また、インターネット接続とプリンターが正しい Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。

本機内で紙詰まりが発生すると、故障の原因となります。 したがって、正しい用紙がプリンタに正しくセットされていることを確認してください。

最後に、プリンターの電源ボタンをチェックして、電源が入っていることを確認します。

方法2：プリンターのトラブルシューティングを実行する

Windows オペレーティング システムには、一般的な問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティングが組み込まれています。

ここでは、Windows プリンターのトラブルシューティング ツールを使用して「プリンターが応答しません」エラーを解決する方法を説明します。

ステップ1： 検索する 設定 Windows の検索バーでクリックして開きます。

ステップ2： 選択する 更新とセキュリティ.

ステップ3： 選択 解決します 左側のサイドバーから をクリックしてください 追加のトラブルシューティング.

ステップ4： 今後はクリック プリンタ と トラブルシューティングを実行する.

ステップ5： 次に、応答していないプリンターを選択し、 次へ

これでほぼ完了です。画面上の簡単な指示に従うと、トラブルシューティング ツールが自動的に問題を解決します。 プリンターオフライン 問題。

方法 3: プリンターをデフォルトのプリンターとして設定する

ステップ1： に行く Devices 設定アプリで。

ステップ2： クリック プリンターとスキャナー 左ペイン。

ステップ3： 利用可能なリストからプリンターを選択し、 管理 その下のボタン。

ステップ4： 次に、「デフォルトとして設定」ボタンをクリックします。

プライマリ プリンタを設定すると、手動で変更するまでコンピュータは常にそのプリンタを選択できるようになります。 これにより、システムが複数のプリンタのリストと混同されるのを防ぐことができます。

方法 4: デバイス ドライバーを更新する

デバイス ドライバーを使用すると、ハードウェアがコンピューター上でスムーズに実行できるようになります。 したがって、ハードウェア エラーのほとんどは、欠陥のあるドライバーまたは古いドライバーをアップグレードすることで修正されます。

ステップ1： イベント Windowsキー+ x 選択して デバイスマネージャ ポップアップメニューから。

ステップ2： "を選択します。印刷キュー」をクリックして、プリンター ハードウェアのリストを含むサブメニューを開きます。

ステップ3： プリンタードライバーを右クリックして選択します ドライバの更新.

ステップ4： 次に、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、製造元の Web サイトから最新のドライバーをインストールし、オプションを選択してください。 ドライバソフトウェアを自分のコンピュータをブラウズ ステップ 4 で、インストールされているドライバーを見つけて、それに応じて更新します。

方法 5: スプーラー サービスを再起動する

ステップ1： 種類 サービス Windows の検索バーで を押して、 入力します.

ステップ2： 探す 印刷スプーラ それを右クリックします。

ステップ3： クリック 再起動.

これで、サービスが自動的に再起動され、「プリンターが応答しない」問題が解決されます。

さらに、OS やウイルス対策ソフトウェアの更新、コンピュータとプリンタの再起動などの一般的なトラブルシューティングによってエラーが解決される場合があります。

上記の方法をすべて試しましたが、それでもプリンターが応答しませんか? 専門の技術者を雇ってプリンターを修理してもらいましょう。