Outlook、Gmail の同期の問題は解決しました

Google は、 Gmailの 同期の問題により、Microsoft の Outlook サービスで約 10 時間問題が発生しました。 これにより、Gmail ユーザーは、ログインしている Outlook または Hotmail アカウントのアプリでメールを受信できなくなりました。 Google は、その影響は「すべてのデバイス プラットフォームに及ぶ」と述べています。 幸いなことに、この問題は解決されました。

Google によると、この問題は Gmail アプリケーションの認証とは関係がありませんでした。 代わりに、同社は、Microsoft の Internet Message Access Protocol サーバーが原因で発生したと説明しました。

「Microsoft サーバーとの IMAP 同期で障害が発生しており、Gmail アプリケーションとの同期の問題が発生しています」と Google は説明しています。 レポート. 「すべてのデバイス プラットフォームで Gmail アプリケーションの Outlook または Hotmail メール アカウントにアクセスしているお客様は、新しいメッセージを同期できません。」

ユーザーはこの事件を Twitter で共有し、 Outlook. しかし、同社は「問題を追跡していない」と述べ、ユーザーが実際の Outlook アプリを使用してメールに直接アクセスすることを提案し、Gmail コミュニティからさらに騒ぎを引き起こしました。 

良い点として、Google は、この問題に対処するために Microsoft と連絡を取っていると述べました。

「当社のエンジニアリング チームは現在、Microsoft チームと協力して、IMAP を介したメール同期の問題を調査しています」と Google は断言しています。 「Microsoft チームは、Gmail 以外の大手メール プロバイダも Microsoft の IMAP サーバーと同期できないことを認めています。 彼らはこの問題に取り組んでいます。」

この問題は 22 月 5 日午後 10 時 23 分 (UTC) にオープンし、XNUMX 月 XNUMX 日 UTC午前2時。

「IMAP 使用時の Microsoft サーバーとの Gmail 同期の問題は解決されました」と Google は確認しました。 「問題を解決するまで、しばらくお待ちいただきありがとうございました。」