WP7電話を手に入れるためのAT＆Tストアへの私の悲しい訪問

これをRush24の記事にコメントとして入れようとしたのですが、言いたいことが多すぎたようです 🙂

私は地元の AT&T ストアから戻ってきたばかりで、その経験は大きな失望でした。

AT&T が店舗に専用の WP7 ウォール ディスプレイを設置しているという事実は大きな話題になりました。 私が行ったお店は壁面に専用のディスプレイがあったのですが、狭くて横にずれていて…しかも大きなお店でした。 WP7 について知らなかった場合は、簡単に見逃してしまう可能性があります。 Blackberry にも、専用のディスプレイ ウォールと、目立つ自立式のフロア ユニットがありました。 展示壁には動作する電話機はありませんでした。 代わりに「近日公開」タグがありました。 Focus は「在庫限り」のため存在せず、Surround は「アラームセンサーの故障」のため存在しませんでした。 壁の WP7 デバイスの不自由なインタラクティブ ディスプレイは、ボタンまたはタイルが押されると特集ビデオを再生するだけです。 ディスプレイが実際の電話機をエミュレートできればもっと良いでしょう。 大きなバナーはありませんでした。 挨拶する人たちは誰も新しい携帯電話について言及しませんでした。 ああ、ショールームの後ろ近くのテーブルで 23 インチのディスプレイが動作していました。そこには WP7 について言及されていました…。 しかし、ディスプレイ上でさらに情報を得ようとしたところ、wp7 には ZERO がありました。 そこにあったのはAT&Tの通常のラインナップだけだった。

動作中の電話が展示されていなかったため、担当者が電話を持ち出すまで 20 分以上待たなければなりませんでした。 彼は単にそれらを私たちに手渡して横に立ち、電話にまったく興味を示さなかった. WP7 のトレーニング コースに参加したことがあるかどうか彼に尋ねたところ、彼はそうだと答えました。 次に、彼はライブ タイルについて知的なことを言おうとしましたが、推測しているように聞こえました。

どちらの電話も設定されておらず、これは「プレミア」パートナーによるメジャー ローンチの 2 日目でした。 アプリ (標準の AT&T ハブ アプリ以外) も、音楽も、連絡先も、写真も、ゲームもありませんでした。 私はWP7が発表された日から毎日フォローしており、WP7が大好きで、「空の」デモ電話にがっかりしました.

もし私が最初のスマートフォンやアップグレードを探している「普通の」顧客だったら、おそらく iPhone を持って出て行ったでしょう。 電話店でのこの種の中途半端なサポートは、WP7を殺す可能性があります. いいえ、すぐに成功する必要はありませんし、ブロックの周りに大規模な列ができている必要はありません…しかし、興奮し、電話について知識のある店舗スタッフが必要です. 実際に使っていただき、その熱意で商品を売っていただけると助かります。 Verizon で Android が強くプッシュされたように、AT&T で iPhone が強くプッシュされたように、AT&T と T-Mobile で WP7 が強くプッシュされる必要があります。

ラッシュ24は正しいです。 Microsoft は、これらすべてのデモ用携帯電話 (ゲーム、連絡先、ビデオ、写真など) を完全にロードし、健全な製品を供給し、実店舗レベルで実際のサポートを提供するには、ダミー アカウントを用意する必要があります。 おそらく、発売が正しく行われたことを確認するために、店舗にマイクロソフトの担当者を配置する必要があるでしょう。

私は、Microsoft がその広告/マーケティング メッセージを的を射ているとはまだ思っていません (WP7 は十分に魅力的で、実際に電話でもっと多くの時間を費やすかもしれません… 少なくはありません) が、ゲームのこの段階では、WP7潜在的な顧客を失うわけにはいきません。

ところで、Samsung Focus のフォーム ファクタが気に入り、画面は Surround のものよりもはるかに見栄えがしました。 サラウンドのスピーカー音はそこそこうるさかったが、余分な厚みと重量を正当化するほど忠実度が高かったわけではない (私は比較的スリムな電話である Imagio を持っている)。 明日、HD7をチェックアウトします！ 🙂