MicrosoftはOffice 2007製品の延長サポートを提供しない

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マイクロソフトは本日、ソフトウェアの巨人がまだOffice 2007を使用しているOfficeユーザーに拡張サポートを提供しないことを確認しました。以前に発表したように、Office 2007のサポートは来月12か月で終了しますが、マイクロソフトは拡張カスタムサポートを提供しません。彼らは以前に使用しました。 Windowsと同様に、Microsoftは一部の顧客に追加料金でカスタムサポートを提供しましたが、残念ながら今回は利用できません。 これがマイクロソフトが提供した完全な声明です ZDNetの:

「Office2007の製品の波は、Microsoftライフサイクルポリシーに従って、今後12か月でサポートが終了する予定です。 サポートの終了日を過ぎると、Office製品のどのバージョン(Exchange Server、Officeスイート、SharePoint Server、Office Communications Server、Lync Server、Skype for Business Server、Project Server、Visio)でもカスタムサポートを提供できなくなります。

これまで、プレミアサポート契約を結んでいるお客様にOffice製品のサブセットのカスタムサポートを提供してきました。 より多くのお客様がOffice365に移行するにつれて、カスタムサポートの需要は減少しています。この変更はカスタムサポートにのみ適用され、標準のサポートサービスには影響しないことに注意してください。

いつものように、お客様は個々の移行計画についてアカウントマネージャーに相談する必要があり、オンプレミスのアップグレードにはソフトウェアアシュアランスの導入と計画サービス、クラウドの移行にはMicrosoftFastTrackなどのサービスを検討できます。」

これはほとんどのユーザーにとって非常に理解しやすく、ビジネスのお客様でも最新バージョンのOffice(2016)またはOffice 2013を使用している可能性があります。Microsoftが述べたように、Office 365ユーザーの増加により、カスタム拡張サポートの需要は減少しています。

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