Microsoftは、dGPUの問題により、Surface Book10のWindows1903アップデートを一時停止します
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先月、私たちはそれを報告しました SurfaceBook2で最新のWindows10アップデートに問題が発生しています。 報告の時点で、SurfaceBook2のGPUを取り巻くRedditとTwitterでの苦情に気づきました。
Microsoftはこの問題を認識しており、その結果、SurfaceBook1903の所有者は2年の更新を一時停止しています。 マイクロソフトは サポート文書 (、 Windows最新)変更を反映し、GPUの問題を既知の問題としてマークしました。 このバグは、Nvidiaのディスクリートグラフィックスプロセッシングユニット(dGPU)を搭載したSurfaceBook2にのみ影響します。
ラップトップを既に更新しているユーザーの場合は、デバイスマネージャーに移動し、[ハードウェアの変更をスキャンする]をクリックして問題を修正します。 それでも問題が解決しない場合は、問題が解決するまで1809にロールバックします。
Microsoftはタイムラインを提供していないため、いつ解決されるかについてコメントすることはできませんが、問題が解決するまでMediaToolまたはその他の手段を使用して更新を強制しないようにユーザーに要求しています。