Microsoft サポートは現在、Microsoft アカウントの地域を変更するリクエストを受け付けています

空が落ちたように見えます. Microsoft は、人々が実際に国から国へと移動しているという現実についに屈服しました.

会社 現在、地域の再割り当てのリクエストを受け付けています サポートされている国から別の国へ。

このプロセスは手作業のようで、完了するまでに最大 6 週間かかる場合があり、その間アカウントは利用できません。 また、一部のコンテンツ、特に Xbox Live ゲームは、処理中に失われる可能性があります。

このソリューションは非常に扱いにくいと考えられていましたが、何もないよりはましです。うまくいけば、1 億人が Microsoft アカウントが組み込まれた Windows 8 PC を手に入れれば、Microsoft は毎年移行する何十万人もの人々のためにそれを合理化するでしょう。

アップデイト: 休憩後に移行プロセスを最初から最後まで経験した読者から受け取った手紙を参照してください。

xbox アカウントの移行に関する記事を見ました。

また、プロセスがどのように行われるかについてのコメントもたくさん見ました。 約 2 か月前、私は Steve Ballmer にメールを送り、自分の窮状と、アカウントの移行を許可しないことが悪い選択だと思った理由を説明しました。 Steve 自身からの返信はありませんでしたが、XNUMX 日か XNUMX 日後に Microsoft の「Customer Advocacy and Exception Management Team」から連絡がありました。 彼らは私にこのアカウント移行へのアクセスを許可し、私のアカウントは先週移行を完了しました。

移行中、アカウントがリンクされていた私の hotmail アドレスは問題なく動作し続けました。

account.microsoft.com にログインして移行が完了すると、Microsoft の個人用アカウントが XNUMX つになりました。 XNUMX つは UK-Personal (私の古いアカウント) で、新しい US-Personal アカウントです。 私の xbox ゲーマータグは、購入履歴と同様に、新しい US-Personal Account に移動されました。

私の場合、コンテンツ (Xbox live アーケード ゲーム、ゲーム アドオン、Games for Windows Live) を失うことはありませんでした。 私が抱えていた唯一の問題は、xbox.com アイテムで購入履歴を表示すると、「未確認のアイテム」として表示されることでした。 クリックして項目をダウンロード キューに追加すると、適切に表示されます。

それは少し不格好ですが、全体的にうまくいきました。 また、これは大したことではありませんが、xbox カスタマー サービスは、私の忍耐力に感謝するために、xbox ライブ ゴールドを XNUMX か月間無料で提供してくれました。

私の経験を共有したいと思いました。

感謝 ホセÂと リチャード 先端のために.