Microsoft Storeが機能しないWindows 11 PCを修正する
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Microsoft Store は人気がありますが、バグや一時的な不具合がないわけではありません。 多くのユーザーが、Windows 11 で Microsoft Store が機能しないことについて苦情を述べています。たとえば、「」という名前のスレッドがあります。Microsoft ストアを開けません」は、すでに 666 人のユーザーがこの問題を報告していることを示しています。
この問題により、PC での仕事や個人の生産性が低下したくないですか? この記事を最後まで読んでください! 私たちは 8 つの解決策をテストして試し、それぞれについて段階的な手順を説明しました。 準備ができて?
Microsoft ストアが機能しないのはなぜですか?
Windows 11 PC 上の Microsoft Store アプリが応答しなくなる最も一般的な理由を以下に示します。
- インターネット接続またはプロキシ設定に問題があると、ストアのインターネットへのアクセスが中断される可能性があります。
- キャッシュや一時ファイルが蓄積されると、誤動作を引き起こす可能性があります。
- 期限切れまたは保留中 Windowsの更新プログラム Microsoft Store の適切な機能に影響を与える可能性があります。
- Microsoft アカウントまたはローカル ユーザー アカウントの設定に問題があると、アプリへのアクセスが妨げられる可能性があります。
- Windows 11 オペレーティング システム ファイルが破損または欠落していると、問題が発生する可能性があります。
Windows 8でMicrosoft Storeが動作しない場合の11つの方法
解決策 1: インターネット接続とシステム日付を確認する
まず、インターネット ネットワークが PC からの Microsoft Store をブロックしていないことを確認する必要があります。 接続されている別のデバイスから同じアプリにアクセスして、問題が解決するかどうかを確認してください。
その場合は、ISP のサポート デスクに連絡し、Microsoft Store のブロックを解除するように依頼する必要があります。
さらに、PC が Microsoft Store に正しく接続できるように、システムの日付と時刻が最新であることを確認する必要があります。 その方法は次のとおりです。
- Windows + I Windows 11 を開くためのキー 設定 アプリケーション。
- クリック 時間と言語 左側のナビゲーション パネルのメニュー。
- 選択 日付時刻 右側にあります。
- 右側で、下にスクロールして、 その他の設定 のセクションから無料でダウンロードできます。
- そこで、 今すぐ同期
- 同期が成功したことを示すチェックマークが表示されるまで待ちます。
次に、PC を再起動します。 ホーム画面に戻ったら、 アプリを [スタート]メニュー 今すぐ開くはずです。
解決策 2: Microsoft ストアを更新する
- Video Cloud Studioで アプリ。
- クリック 図書室へようこそ アプリの左下隅にあるアイコン。
- 次に、 アップデートを入手 右上隅のオプション。
完了したら、PC を再起動して、変更がシステム全体に有効になるようにします。
解決策 3: Microsoft Store アプリを再登録する
- 右クリックする 開始 ボタンまたはプレス Windows + X キーボードの。
- 表示されるメニューから、 Windowsターミナル(管理者) or Windows PowerShell(管理者).
- Windows PowerShellの ウィンドウで次のコマンドを入力して押します 入力します:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- このコマンドにより Microsoft Store アプリが再登録され、PowerShell ウィンドウにいくつかの処理メッセージが表示される場合があります。
- プロセスが完了したら、PowerShell ウィンドウを閉じてかまいません。
次に、アプリを開くことができるかどうかを確認します。
解決策 4: 修復とリセットを実行する
修正できます Microsoft ストアが機能しない 修復およびリセット機能を備えた Windows 11。次の指示に従ってください。
- セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます 開始 ボタンを押すか、 Windows キーを押して歯車の形をクリックします 設定 のアイコン [スタート]メニュー.
- Windowsの設定 ウィンドウ、選択 アプリ 左側のナビゲーション ペインのカテゴリのリストから。
- インストールされているアプリのリストを下にスクロールして、Microsoft Store を見つけます。
- をタップ 楕円 アイコンを選択 詳細オプション コンテキストメニューから選択します。
- 次のウィンドウで下にスクロールして、 修理 内のオプション リセット のセクションから無料でダウンロードできます。
- クリックして。
- 画面上のプロンプトまたは指示に従って、修復プロセスを完了します。
変更を有効にするために PC を再起動します。
これでも問題が解決しない場合は、アプリをリセットしてみることもできます。 見つけることができます リセット [修復] ボタンのすぐ下にあるボタンをクリックして、上記の手順をもう一度実行します。
解決策 5: Windows 11 を更新する
Windows 11 OS を最新バージョンに更新すると、Microsoft Store を含むネイティブ アプリのすべてのバグ修正もインストールされます。 その方法は次のとおりです。
- Windows と I キーを一緒に押して起動します。 設定 アプリ。
- の左側のパネルに、 設定、クリック Windows Updateの.
- さて、 アップデートの確認 ボタンをクリックして PC をアップデートします。
更新プロセスが完了したら、デバイスを再起動します。 次に、Microsoft Store を起動して、機能するかどうかを確認します。
解決策6:VPNを無効にする
時々 VPN Microsoft Store の通常の機能を妨げる可能性があります。 多くの VPN ユーザーがサービスへのアクセスに問題を抱えています。 地域と国に特化したマーケットプレイスであるため、サーバー側のセキュリティ システムが VPN 接続を検出して阻止できます。
したがって、ストアにアクセスする前に無効にする必要があります。 従うべき手順は次のとおりです。
- に行きます Windowsの設定 アプリを押して Windows と I 一緒にキー。
- クリック ネットワークとインターネット ウィンドウの左側にあるサイドバーのメニュー。
- そこに、 VPN 右側のサイドバーのオプション。
- クリックして。
- 構成されている VPN 接続がある場合は、右側のペインにそのリストが表示されます。
- VPN を無効にするには、単に トグルスイッチ オフにしたい接続の横にある
次に、Microsoft Store を開いてみると、機能するはずです。
解決策 7: CMD を使用して Microsoft Store キャッシュをクリアする
まず、次の手順に従って Windows コマンド プロンプト インターフェイスを起動する必要があります。
- 「スタート」メニューボタンをクリックします。
- CMDと入力します。
- 「管理者として実行」ボタンをクリックします。
- これで、PC 画面に CMD インターフェイスが表示されるはずです。
今、 コピーアンドペースト 上記のコンソールで次の CMD コマンドを XNUMX つずつ実行します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
打たなければなりません 入力します それぞれを入力した後。
次に、次のコマンドをコピーして同じ CMD コンソールに貼り付け、 入力します:
rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"
コード要素 CtOS を PC のユーザー名に置き換えます。 これにより、Microsoft Store のキャッシュがクリアされるはずです。
ここで、次のコマンドを順番に実行して、以前に停止したサービスを再起動します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
解決策 8: Windows 11 トラブルシューティング ツールを使用する
Microsoft Store アプリに問題がある場合は、Windows 11 トラブルシューティング ツールのオプションとして表示されます。 見つけ方は次のとおりです。
- セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます 開始 ボタンを押すか、 Windows キー。
- セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます 歯車型 設定 のアイコン [スタート]メニュー 開く Windowsの設定.
- Windows の設定ウィンドウで、次を選択します。 エントルピー 左側のパネルのカテゴリのリストから。
- 右側のメニューで、下にスクロールして、 解決します.
- ヒット その他のトラブルシューティング
- 以下で Microsoft Store アプリを探します。 最も頻繁に と その他 のセクションから無料でダウンロードできます。
- クリック Microsoft ストアのトラブルシューティング 画面上のガイダンスに従ってください。
まとめ
これで、Microsoft Store が機能しない Windows 11 エラーを修正する方法がわかりました。 問題をできるだけ早く解決するには、上記の手順を試してください。 不必要なトラブルシューティング手順を避けるために、各方法を試した後はアプリのステータスを確認してください。
また、記事が役に立った場合、または別のヒントを共有したい場合は、お気軽に以下にコメントを書いてください。
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