マイクロソフトは、たとえ今は苦戦しているとしても、Copilot が長期的には儲かると確信している

MicrosoftはAIアシスタント「Copilot」の将来に引き続き自信を持っているが、この技術が短期的にはユーザーの採用にハードルに直面していることを認めている。最近開催された Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024 カンファレンスで、Microsoft のモダン ワーク & ビジネス アプリケーション担当コーポレート バイス プレジデントである Jared Spataro 氏は、Copilot の将来性と現在の限界の両方を強調しました。

スパタロはそれを認めた Microsoft 30 内の Copilot の月額料金はユーザーあたり 365 ドル 一部の顧客を思いとどまらせる可能性があります。同氏は、Copilot for Excelなどの特定のバージョンはまだ開発中であり、まだコストを正当化できない可能性があると付け加えた。

しかし、Spataro 氏は、Teams や Outlook などのアプリケーションにおける Copilot の価値提案を強調し、Copilot は「高度な情報検索」と「高度なタスク完了」に優れていると述べました。

Microsoft は、ユーザーの期待に応えるために、Copilot の特定の領域でさらなる開発が必要であることを認識しています。スパタロはこう認めた。

Excel の Copilot を見ると、これが Excel ジョッキーになり、多くのことができるようになるまで誰もが待ちきれませんが、それはもうすぐです。それは学びであり、人々は非常に高い期待を持っています。同じことが PowerPoint にも当てはまりますが、Excel の操作面をまだ学習している段階なので、そこで失望することになるでしょう。

Microsoft は顧客と緊密に連携して、ツールの価値を実証し、価格を正当化することに取り組んでいます。同社は、Copilot を 29 週間使用したユーザーの生産性が XNUMX% 向上し、満足度が高かったという社内調査を引用しています。

の報告によると、投資家は期待を管理し、すぐに金銭的利益を期待しないようにアドバイスされました。 登録。 Microsoft は現在、「土地を獲得して拡張する」戦略を採用しており、Copilot プログラムを提供して顧客を魅了し、その後、より多くのライセンスの有料加入者に変えることを目指しています。

Copilot はすぐに経済的に利益をもたらすものではないかもしれませんが、Microsoft の長期的なビジョンは依然として楽観的です。同社は、Copilot がさまざまなアプリケーションにわたってユーザーにとって重要なツールとなり、ワークフローを合理化し、生産性を向上させる可能性があると考えています。それについてどう思いますか？