Microsoftは、Surfaceデバイスを修復するための消費者の選択肢を増やすことに同意しました

「修理する権利」の動きに関して株主によって提出された決議に応えて、マイクロソフトは2022年末までにデバイスを修理する消費者の選択肢を増やすことに同意しました。株主決議の撤回と引き換えに、マイクロソフトは次のことを行います。

• 消費者による修理へのアクセスの増加に関連する環境および社会への影響を評価するサードパーティの調査を完了し、SurfaceデバイスやXboxコンソールなど、修理へのアクセスを増やすための新しいメカニズムを決定します。

• マイクロソフトの認定サービスプロバイダーネットワークを超えて、特定の部品および修理ドキュメントの可用性を拡張します。 と

• 新しいメカニズムを開始して、消費者のローカル修理オプションを有効にし、促進します。

Microsoftは、AsYouSowへの対応に関して次の声明を発表しました。

マイクロソフトは、環境の持続可能性に長年取り組んでいます。 また、お客様に愛される高品質で革新的で安全なデバイスの構築にも長年取り組んでいます。 私たちは、デバイスの修理性を改善し、デバイスの修理に利用できる選択肢を拡大するために、何年にもわたって対策を講じてきました。 As You Sowは、私たちの持続可能性への取り組みとデバイスの修理可能性との関係を調査するように依頼しました。 これは生産的な議論であり、その重要な調査を実施することに同意しました。その結果は、当社の製品設計およびお客様のデバイス修理オプションの拡大計画の指針として使用されます。 修理可能性を含む持続可能性に関する当社の取り組みの詳細については、 Microsoftデバイスの持続可能性レポート.

As YouSowの廃棄物プログラムコーディネーターであるKellyMcBeeは、次のように述べています。 「エキサイティングなことに、この契約により、消費者は、認可された修理店の限られたネットワークの外でマイクロソフトデバイスを修理できるようになります。」

情報源： アズ・ユー・ソー