Microsoftは、BSODの問題を含む、Windows11に関するXNUMXつの新しい問題を確認しています。

Microsoftは、現在未解決のWindows11に関するXNUMXつの新しい問題を確認しました。

XNUMXつは アプリの更新または修復で問題が発生したMicrosoftインストーラー.

Microsoftは、KB5007215以降の更新プログラムをインストールした後、Microsoftインストーラー（MSI）でアプリの修復または更新に問題が発生する可能性があると報告しています。 影響を受けることがわかっているアプリには、カスペルスキーのアプリが含まれます。 更新または修復を試みた後、影響を受けるアプリを開くことができない場合があります。

Microsoftは解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新を提供する予定です。

この問題を軽減するには、影響を受けるアプリをアンインストールしてから、アプリの最新バージョンをインストールする必要があります。

もう一つは Intel Smart SoundTechnologyドライバーおよびWindows11との互換性の問題、BSODにつながります。

IntelとMicrosoftは、Intel Smart Sound Technology（Intel SST）およびWindows11の特定のバージョンのドライバーとの非互換性の問題を発見しました。影響を受けるIntelSSTドライバーを搭載したWindows11デバイスは、青い画面でエラーを受け取る場合があります。 影響を受けるドライバーは、デバイスマネージャーの[システムデバイス]の下にあるインテル®スマートサウンドテクノロジー（インテル®SST）オーディオコントローラーという名前で、ファイル名はIntcAudioBus.sysで、ファイルバージョンは10.29.0.5152以前または10.30.0.5152以前です。

Microsoftによると、これは外部の問題であり、アップグレードエクスペリエンスを保護するために、影響を受けるIntelSSTドライバーを搭載したデバイスに互換性保持を適用してWindows11が提供されないようにしています。

セーフガードを緩和するために、ユーザーはデバイスの製造元（OEM）に問い合わせて、更新されたドライバーが利用可能かどうかを確認し、インストールする必要があります。 この問題は、インテル®SmartSoundTechnologyドライバーをバージョン10.30.00.5714以降または10.29.00.5714以降に更新することで解決されます。 互換性のあるバージョンのインテル®SmartSoundTechnologyドライバーに更新すると、Windows11にアップグレードできるようになります。

この問題が解決され、セーフガードが削除されるまで、[今すぐ更新]ボタンまたはメディア作成ツールを使用して手動でアップグレードしないことをお勧めします。