マイクロソフトは、3つの新しいWindows10およびWindows11プリンターの問題を確認します

読書時間アイコン 2分。 読んだ


読者は MSpoweruser のサポートを支援します。私たちのリンクを通じて購入すると、手数料が発生する場合があります。 ツールチップアイコン

MSPoweruser の編集チームの維持にどのように貢献できるかについては、開示ページをお読みください。 続きを読む

エンタープライズプリンター

Windowsのプリンタスタックの主要な脆弱性の最近の発見とその後の修正により、Windows 11との主要な互換性の問題が発生したようで、Microsoftは新しくリリースされたオペレーティングシステムの3つの新しいプリンタ関連の問題を確認しました。 この問題はWindows10にも影響を及ぼし、より複雑なプロトコルを使用するエンタープライズ印刷に限定されているようです。

問題は次のとおりです。

一部のネットワーク接続でプリンターをインストールしようとすると失敗する場合があります

ネットワークプリンタに初めて接続しようとするデバイスは、必要なプリンタドライバのダウンロードとインストールに失敗する可能性があります。

この問題は、HTTP接続を使用してプリントサーバー経由でプリンタにアクセスするデバイスで確認されています。 クライアントがサーバーに接続してプリンターをインストールすると、ディレクトリの不一致が発生し、インストーラーファイルが正しく生成されなくなります。 その結果、ドライバがダウンロードされない場合があります。

回避方法:管理者権限を持つIT管理者は、既知の適切なパッケージの場所からパッケージ化されたドライバーをコピーするなど、他の方法でクライアントにプリンタードライバーをインストールできます。 この問題の影響を受けるのは、自動ダウンロードおよびインストールプロセスのみです。

カスタム印刷プロパティがプリントサーバークライアントに正しく提供されない場合があります

そのサーバーで定義された印刷プロパティがクライアントに正しく提供されない場合があります。 この問題はプリントサーバーに固有であり、標準のネットワーク印刷には影響しないことに注意してください。 この問題によって印刷操作が失敗することはありませんが、サーバーで定義されたカスタム設定(たとえば、両面印刷設定)は自動的に適用されず、クライアントはデフォルト設定でのみ印刷されます。

この問題は、プリンタのプロパティを含むデータファイルの不適切な構築が原因で発生します。 このデータファイルを受信したクライアントは、ファイルコンテンツを使用できず、代わりにデフォルトの印刷設​​定で続行します。 デフォルトの印刷設​​定を使用し、クライアントに提供するカスタム設定がないサーバーは影響を受けません。

回避方法:管理者権限を持つIT管理者は、既知の適切なパッケージの場所からパッケージ化されたドライバーをコピーするなど、他の方法でクライアントにプリンタードライバーをインストールできます。 さらに、クライアントを手動で変更して、目的のプリンター設定を採用することもできます。

インターネット印刷プロトコル(IPP)を介したプリンターのインストールが成功しない場合があります

インターネット印刷プロトコル(IPP)を使用したプリンターのインストールが正常に完了しない場合があります。

Microsoftは、すべての問題の解決に取り組んでおり、将来のアップデートでのリリースを目標としています。

トピックの詳細: printing, 10窓, 11窓