Instagram にメッセージがあるのにメッセージがないと表示される: 9 つの簡単な解決策

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インスタグラムにはメッセージがあると表示されますが、メッセージはありません

Instagram にメッセージがあると表示されているのに、メッセージがない場合は非常に混乱します。 私はこの問題に何度か直面したことがあり、それがどれほど煩わしいものであるかを知っています。 この問題を 9 つの簡単なステップで解決する方法については、以下をお読みください。

Instagramにメッセージがあると表示されたのにメッセージがない場合はどうすればよいですか?

次の手順に従ってください。

1.保留中のInstagramメッセージリクエストを確認する

Instagram にメッセージがあると表示されているのにメッセージが表示されない場合は、おそらく次のメッセージが表示されなくなっています。 メッセージリクエスト。 アクセス方法は次のとおりです。

  • 画面の右上隅にあるメッセージ アイコンをクリックします。
  • 4 つのオプションが表示されます。 プライマリ、一般、チャネル、 および リクエスト。
  • に行く つながり申請 保留中のメッセージがあるかどうかを確認します すべてのリクエスト。
  • あなたもチェックすることができます 隠しリクエスト。
  • ソフトウェアの制限をクリック すべて削除 保留中のメッセージの問題を解決するには。
Instagramのメッセージ削除リクエスト

2. Instagramの未読メッセージをフィルタリングする

受信トレイに見落とされた Instagram メッセージがある可能性があります。 未読メッセージをフィルタリングするだけです。

  • に行く メッセージ 画面の右上隅にあります。
  • ソフトウェアの制限をクリック フィルタ 検索バーの横にあります。
  • XNUMX つのオプションが表示されます。 未読、 未回答, フラグが立てられました。
  • ソフトウェアの制限をクリック 未読、 過去 30 日以上の未読メッセージを表示できるようになります。
インスタグラムで未読メッセージをフィルターする

3. Instagram メッセージを更新する

スマートフォンの動作が遅れていて、Instagram アプリがアップデートを自動的に更新できない可能性があります。 次の方法で手動で更新してみてください。

  • Instagram マップを開いて、次の場所に移動します。 メッセージ
  • 下にスワイプしてメッセージ タブを更新します。
Instagramのメッセージを更新する方法

4.アプリのキャッシュをクリアする

キャッシュは、パフォーマンスを向上させるためにすべてのアプリのために携帯電話に保存される一時的なデータです。 ただし、頻繁にクリアする必要があります。そうしないと、アプリが誤動作し始める可能性があります。

Android

  • に行く [設定] > [アプリ情報] 
  • 下にスクロールしてクリック Instagram > ストレージ > キャッシュのクリア。
インスタグラムアプリのキャッシュをクリアする

iPhone

アプリを削除して再インストールしない限り、iPhone 上の Instagram のキャッシュを直接クリアする方法はありません。

  • に行く [設定] > [一般] > [iPhone ストレージ]。
  • もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? Instagram とタップ アプリを削除します。
  • に行く Apple App Store > Instagram > インストール。

5. アプリを再起動します

場合によっては、ユーザーが Instagram であなたに送信したメッセージの送信を取り消している可能性があります。 ただし、通知はまだ届きます。 この場合、最善の策はアプリを再起動することです。

  • 出口 Instagram そしてあなたの所に行きます ホーム画面。
  • 上にスワイプして押し続けて開きます 最近のアプリ メニュー。
  • Instagram アプリを上にスワイプして完全に閉じます。
インスタグラムアプリを閉じて再起動してください

6.インターネット接続を確認します

遅いインターネット接続で Instagram を使用している場合、アプリがメッセージを既読としてマークするのに時間がかかります。 オンライン速度テストを使用して、インターネット接続が不十分であることを確認できます。

  • に行く でログイン クロム 携帯電話で「インターネット速度テスト」と入力します。
  • ソフトウェアの制限をクリック 速度テストを実行します。
  • 下にスクロールして、 他のテストもチェックしてください。
インターネット速度テストを実行しています

問題は Facebook プロフィールに関連している可能性があります。 ほとんどのメタ ユーザーは Facebook と Instagram のプロフィールをリンクしています。 次のようにリンクを解除できます。

  • に行く Instagram そしてアカウントオプションをクリックします。
  • 画面の右上にある XNUMX 本の水平線をクリックします。
  • ソフトウェアの制限をクリック [設定とプライバシー] > [アカウント センター]。 
  • 下にスクロールします アカウント Facebook アカウントをタップします。
  • ソフトウェアの制限をクリック 削除 > 続行 メタ上で接続されているエクスペリエンスのリンクを解除します。
Facebookアカウントのリンクを解除する

アカウントのリンクを解除することを恐れる必要はありません。これによってアカウントが削除されたり、非アクティブ化されるわけではありません。 後で再リンクすることもできます。

8.Instagramアプリを更新します

古いバージョンのアプリを使用している可能性があります。 問題を解決するには Instagram を更新してください。

Android

  • に行く Google Play ストア > アプリとデバイスの管理。
  • ソフトウェアの制限をクリック 利用可能なアップデート > すべてアップデート。
  • すべてを更新したくない場合は、Instagram まで下にスクロールしてください。
  • ソフトウェアの制限をクリック アップデイト アプリの横にあります。
Androidのインスタグラムアプリをアップデートする

iPhone

  • アップルに行く  Instagramを検索します。
  • 保留中のアップデートがある場合は、 アップデイト オプションを選択します。
  • Instagram がすべて更新されている場合は、 Open アプリの横にあります。

9.Instagramアプリを再インストールします

他のすべてが失敗した場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

Android

  • に行きます Google Playストア 探して Instagramの。 
  • ソフトウェアの制限をクリック アンインストールする そしてあなたの決定を確認します。
  • アプリがアンインストールされたら、 をクリックします インストールしてください。
Androidのインスタグラムアプリをアンインストールする

iPhone

  • に行きます アプリライブラリ そして長押ししてください Instagramの。
  • ソフトウェアの制限をクリック アプリを削除 それをアンインストールします。
  • に行きます App Store > インスタグラム をクリックします。入力したコードが正しければ、MFAの設定は正常に完了します インストールしてください。

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まとめ

Instagram 上の偽の通知アラートは何も新しいことではありません。 しかし、Instagram にメッセージがあると表示されているのに、メッセージがない場合にどうすればよいかがわかりました。 インターネット接続が遅い、アプリの履歴が古い、またはキャッシュがクリアされていないことが原因である可能性があります。 以下のコメント欄でヒントがあればお気軽に共有してください。

トピックの詳細: Instagramアプリ