HPは、過熱の問題によるラップトップバッテリーのリコールの拡大を発表しました
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昨年のHP 発表の 特定のラップトップバッテリーの世界的な自主的な安全リコールおよび交換プログラム。 これらのバッテリーは過熱して火災を引き起こし、お客様に火傷を負わせる可能性があります。 HPは、このリコールプログラムの拡張を発表しました。 影響を受けるHPデバイスを所有している場合は、HPから交換することが非常に重要です。
リコールの拡大には、HPの商用ノートブックコンピューター用のリチウムイオンバッテリーが含まれ、モバイルワークステーションは企業やその他の組織に販売されました。 バッテリーは、HP ProBooks(64x G2およびG3シリーズ、65x G2およびG3シリーズ、4xx G4シリーズ)、HPx360(310 G2)、HP Pavilion x360 11インチノートブックPC、HP 11ノートブックPC、HPZBookのアクセサリとして出荷または販売されました。 (17 G3、およびStudio G3)モバイルワークステーション。
上記のデバイスの一部では、バッテリーが内蔵されているため、自分で交換することはできません。 ただし、HPは認定技術者によるバッテリー交換サービスを無料で提供しています。 HPは、バッテリーを「バッテリーセーフモード」にするBIOSアップデートもリリースしています。これにより、HPパワーアダプターに接続することで、ラップトップをバッテリーなしで安全に使用できます。
HPは、ノートブックコンピューターのバッテリーが影響を受けているかどうかを確認するHPバッテリープログラム検証ユーティリティもリリースしました。 ダウンロードする こちら.
このリコールの詳細 こちら.