SurfaceProとBookで機能していないカメラを修正する方法

つまり、家やオフィスで使用できる、光沢のある新しいSurface Booki7またはSurfacePro4を手に入れることができます。 マイクロソフトのエコシステムでの作業は、かつてないほど美しいものでした。 しかし、問題はXNUMXつだけです。 デバイスのカメラが機能していないため、Office Lensを使用して通常のように重要なドキュメントをスキャンしたり、MicrosoftのSkypeアプリを使用して同僚とビデオチャットしたりすることはできません。 すべてのWindowsと同様に、これはドライバーの問題である可能性が高く、次の手順に従うことで少しの努力で修正できます。

1. Windowsのデバイスマネージャを開きます。 これは、スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャボタンに移動することで実行できます。
2.  > [Imaging Devices]> [Microsoft LifeCam Front / Rear]まで下にスクロールします。 カメラの一方が機能していないか、両方が機能していないかに応じて、一方、他方、または両方を選択できます。
3. 「ドライバーの更新」というオプションを選択する必要があります。これにより、デバイスとWebで保留中のドライバーの更新が検索され、インストールされます。 保留中の更新がある場合は、次の手順をスキップしてください。そうでない場合は、次に進んでください。
4. デバイスのアップデートが見つからない場合は、ドライバーをもう一度右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択できます。 「このドライバをデバイスから削除する」というチェックボックスをオンにしないでください。
5. これでデバイスを再起動できます。SurfaceProは、ドライバーを自動的に再インストールして、カメラの機能を復元できるはずです。

それが役に立たない場合は、次のことを試してみてください driverfix、ドライバーの大規模なリポジトリを備え、不足している古いドライバーを自動的に更新するサードパーティ ツールです。

これでカメラの問題が解決しない場合は、ハードウェア障害の問題である可能性があります。その場合は、Microsoft Storeにアクセスして、修正することができます。 あなたが興味を持っている他のSurfaceのヒントはありますか？ 以下のコメントでお知らせください。