ユーザー データの破損により Windows 10 版 Chrome がクラッシュします。次のような回避策があります: 更新 - 公式修正が適用されました

過去数日間、複数のユーザーがWindows 10でChromeが突然クラッシュする問題を報告してきました。多くの場合、その前に拡張機能からのポップアップが表示されます。

あるユーザーの報告：

15分前にどこからともなく、GoogleChromeが機能しなくなったようです。 拡張機能がクラッシュし、すべてのページ（設定などのChromeページを含む）が読み込みを拒否しました。 画面は完全に空白で、タブには「無題」というラベルが付けられ、その横にしかめっ面のフォルダが表示されます。

Chromeサポートチームは 問題を認め、 と言って：

これは、現在のインストールに関する情報を格納するユーザーデータディレクトリに関係しているようです。

彼らは3つの回避策を提案しています：

1. Chromeインストーラーを再実行すると、問題が解決する場合があります。 これの意味は Chromeのダウンロード インストーラーを再度実行します。
2. 実行する Chromeのベータ版 Googleが修正をプッシュするまで。
3. Chromeユーザーデータディレクトリをクリアします

保存されたパスワードやブックマークなどのデータがクラウドに同期されていない場合、それらのデータが失われる可能性があるため、最後の手順はお勧めしません。

あなたが必死であるならば、しかしここにそれをする方法があります：

• 開いているChromeインスタンスをすべて閉じます
• ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動します：％LOCALAPPDATA％\ Google \ Chrome \ User Data
• ディレクトリから「ローカル状態」ファイルを削除します（バックアップがあることを確認してください）。
• Chromeを再度開く

3つのオプションのうち、Googleが修正をリリースするまで、Chromeのベータ版を実行するのが最も簡単で安全なようです。

私たちの読者の誰かがこの問題に遭遇しましたか？ 以下にお知らせください。

アップデイト：Googleは現在、公式の修正を発表しました。 書き込み:

21月XNUMX日、一部のWindowsおよびLinuxユーザーにとってChromeが予期せずクラッシュするという報告を受け始めました。 調査を行った結果、根本的な原因を特定し、動作を解決するアップデートをリリースしました。 Chromeのアップデートを受け取るには、次の手順に従ってください。

影響を受けるWindowsデバイスの場合は、次の手順に従います。 

1. 開いているChromeウィンドウをすべて終了します。
2. Chromeを再度開きます。 あなたはまだ壊れた振る舞いを見るでしょう。
3. Chromeを約5分間開いたままにします。
4. 5分後、Chromeを終了し、Chromeを再起動します。 動作を解決する必要があります。

、 Neowin