キヤノンは、プリンターのインクがなくなったときにスキャンとファックスを無効にしたとして訴訟を起こしました

プリンター会社は、インクの価格が乱用されていることでよく知られており、カラーインクがなくなったときに黒で印刷することはできません。

企業は、ブラック印刷を強化するためにカラーインクを使用していると言うことでこれを正当化できましたが、Canon USAは現在、はるかに難しい告発を弁護しなければなりません。インクがなくなるとスキャンとファックスが機能しなくなる理由です。

もちろん、これは長年の問題であり、キヤノンはこれがどのように機能するかを不平を言う人々に単に伝えているだけです。

キヤノンUSAは今直面しています デビッド・リークラフトが率いる集団訴訟、 会社による欺瞞的なマーケティングと不当利得を主張している人。

彼は、Canon Pixma MG6320プリンターを使用しているときに、プリンターのインクがなくなった場合に「オールインワン」マシンがドキュメントのスキャンやファックス送信を拒否することに驚いたと述べました。

料金メモ：

「原告Leacraftは、文書をスキャンするためにデバイス内のインクを維持する必要があることを知っていれば、デバイスを購入しなかったか、それほど多くの費用を支払っていなかったでしょう。」

これは、プリンタが印刷、コピー、スキャンのXNUMXつの異なる機能を備えていると宣伝されており、これらすべての機能にインクが必要であるという警告がないにもかかわらずです。

Leacraftは、消費者が機能的なボトルネックをインクレベルに結び付けることによって人為的かつ非倫理的に導入するように設計された製品を購入するようにだまされたと主張しています。

「オールインワンプリンターは、デバイスのインクカートリッジが少ないか空の場合（「デザインの問題」）、ドキュメントをスキャンしたりファックスしたりしません。キヤノンの広告の主張は虚偽で誤解を招き、一般の人々を欺く可能性がかなりあります。」

たとえば、スキャン時にインクは実際には必要ないため、Leacraftは、キヤノンは単に利益を増やすためにこれを行っているだけであり、したがって同社は不当利得に取り組んでいたと主張しています。

「インクが少なくなるか空になるとスキャナーの機能を停止させるインクレベル検出機能を備えたオールインワンプリンターを製造する理由や技術的根拠はありません。 キヤノンは、消費者が印刷するかどうかに関係なく、デバイス内のインクを維持することを要求するようにオールインワンプリンターを設計しました」と苦情は続けています。

「その結果、インクの売上が増加し、キヤノンは大きな利益を得ることができます。」

会社は違反したと主張されています：

• ニューヨークの一般商法§349
• ニューヨークの一般商法§350
• 明示的保証の違反
• 不当利得
• 重要な情報の開示の失敗

訴訟では、利息、手数料、訴訟費用を除いて、少なくとも5,000,000ドルの報奨が求められています。

訴訟はニューヨーク州東部地区地方裁判所に提起され、集団訴訟のステータスはまだ承認されていませんが、訴訟が起こされた場合、キヤノンのプリンター購入者は補償を受ける可能性があります。

これは、私たちの読者の多くが注目しているXNUMXつのケースであると確信しています。

、 BleepungComputer。