GoogleとFacebookの両方の広告プラットフォームがブラックフライデー週に不具合に見舞われた

グーグルとフェイスブックのパンとバターは、ユーザーにリーチしたい企業に販売する広告スロットであるため、これが彼らのサービスの中で最も安定した信頼できる部分であると予想されます。

サービスにとって最も激しい日のXNUMXつである今年のブラックフライデーのようですが、彼らのシステムは完全に嗅ぎまわっていませんでした。

　 ウォールストリートジャーナルの報道 GoogleのGoogleDisplay＆Video 360プラットフォームは、金曜日に最大6時間世界中で不具合が発生し、企業が広告を購入または変更したり、別のオーディエンスをターゲットにしたり、設定を更新したりすることができなくなりました。

「今朝、Google Display＆Video 360のカスタマーインターフェースでのキャンペーンレポートは、部分的で一時的な混乱を経験しました」とGoogleのスポークスマンは認めました。 「私たちのチームは、報告の混乱の原因を特定して修正しました。」

Facebookも同様の問題を抱えていましたが、火曜日の週の初めに、広告マネージャーが数時間の停止に見舞われました。 Facebookのスポークスマンはこの問題について謝罪し、根本的な問題は解決されたと述べた。

「この問題は多くの広告主にとって重要な時期に発生したことを理解しており、これによりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます」と彼らは述べています。

PivotalResearchのアナリストであるBrianWieser氏は、Google Display＆Video 360の市場シェアは50％を超えていましたが、このような停止は、広告主に「ソリューションの単一プロバイダーとの統合の利点の間には常にバランスがあることを思い出させる可能性がある」と述べています。そして、そのプロバイダーに過度に依存するようになります。」

BingAdsの背後にある製品チームのリーダーであるDareObasanjoは、「XNUMX年で最も忙しいショッピングの日に大きな問題は発生しなかった」と述べています。

ブラックフライデーは広告プラットフォームにとって厳しい週であり、 @ビンガズ 一年で最も忙しいショッピングの日に大きな不具合なしで実行するためのチーム。 ？https://t.co/xz8nesqIle

— あえてオバサンジョ？ (@Carnage4Life) 2018 年 11 月 24 日

Microsoftは、米国で33％以上の市場シェアを持っていると報告されているBingAdsビジネスで着実な成長を遂げています。