לא ניתן למצוא את שם המזהה הדיגיטלי שלך על ידי מערכת האבטחה הבסיסית [תוקן]
4 דקות לקרוא
עודכן בתאריך
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
"שם המזהה הדיגיטלי שלך לא ניתן למצוא על ידי מערכת האבטחה הבסיסית" היא הודעת שגיאה נפוצה הקשורה ל-Microsoft Outlook. שגיאת אבטחה זו מופיעה כאשר משתמשי Outlook נסה לפענח אימייל מוצפן.
למיילים מוצפנים ניתן לגשת רק לנמען המיועד שיש לו את הסיסמה לפענוח התוכן. בדוק את התיקונים והדרכים לעקיפת הבעיה שלהלן:
1. אמת את אישור Outlook
ודא שבחרת את האישור הנכון לגישה לתוכן האימייל.
1. פתח את Outlook במחשב שלך ולאחר מכן נווט אל שלח > אפשרויות.
2. לחץ על מרכז יחסי אמון מחלונית החלון השמאלית.
3. תַחַת מרכז האמון של Microsoft Outlook, הקלק על ה "הגדרות מרכז יחסי אמון"כפתור.
4. לחץ על "אבטחת דוא"ל" לשונית בחלונית השמאלית.
5. תחת "דוא"ל מוצפן", לחץ על הגדרות כדי לאשר.
2. אפשר אימות לקוח ודואר אלקטרוני מאובטח
1. לפתוח אינטרנט אקספלורר ולחץ על ציוד קישור בפינה השמאלית העליונה של המסך.
2. לחץ על אפשרויות אינטרנט מהתפריט המוקפץ.
3. לאחר מכן, עבור אל "תוֹכֶן".
4. ואז תחת "תעודות", לחץ על כפתור האישור, ליד אישי.
5. לחץ על מתקדם.
6. תַחַת מטרות תעודה, מצא והפעל את שניהם "אימות לקוח"וגם"לאבטח כתובת אימייל" אפשרויות.
7. לחץ על OK כדי לשמור את השינויים.
3. השבת את חומת האש של Windows
ייתכן שמערכת חומת האש של המחשב שלך אחראית גם לשגיאת "שם המזהה הדיגיטלי שלך לא ניתן למצוא על ידי מערכת האבטחה הבסיסית".
1. לפתוח לוח בקרה ונווט אל מערכת ואבטחה > חומת אש של Windows Defender.
2. לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender.
3. בחר כבה את חומת האש של Windows Defender (לא מומלץ) עבור הגדרות רשת פרטיות וציבוריות כאחד.
4. לחץ על OK, והפעל מחדש את המחשב.
4. הפעל את Outlook במצב בטוח
ייתכן שהשגיאה נגרמת מתוספים נוספים או קבצי הרחבות. כך תפעיל את Outlook במצב בטוח:
1. לחץ על + מקש R Windows כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. סוּג Outlook.exe /safe בשדה הטקסט, ולאחר מכן הקש Enter כדי להפעיל את הפקודה.
3. מהמתקבל בחר פרופיל הנחיה, בחר Outlook, ולחץ על OK.
5. מחק אישורים בעייתיים
1. לחץ על Windows + R, ולאחר מכן הקלד MMC בשדה הטקסט ולחץ משמרת + זן כדי לפתוח מסוף ניהול של מיקרוסופט.
2. קליק יש בהודעת UAC שהתקבלה.
3. ללחוץ Ctrl + M כדי לפתוח את חלון Snap-ins.
4. תַחַת Snap-ins זמינים, לחץ פעמיים על תעודות.
5. בחר חשבון המשתמש שלי > סיום.
6. עכשיו, מתחת סניפים נבחרים, להסיר אישורים חשודים.
6. סיום כל תהליכי Outlook
אם אתה ממשיך לקבל את השגיאה "שם המזהה הדיגיטלי שלך לא ניתן למצוא על ידי מערכת האבטחה הבסיסית", עליך לסיים את כל התהליכים הקשורים ל-Outlook במנהל המשימות.
1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- תתחילו גבריםu ובחר מנהל המשימות מהתפריט שנוצר.
2. בכרטיסייה תהליכים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל תהליך הקשור ל-Outlook ובחר סיים משימה.
3. הפעל מחדש את המחשב לאחר מכן.
7. השתמש בעורך הרישום
1. לחץ על + מקש R Windows כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. סוּג regedit בשדה הטקסט, ולאחר מכן הקש Enter כדי להפעיל את הפקודה.
3. עבור אל כתובת הנתיב הזו: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security
4. לחץ לחיצה ימנית על הצד הימני של המסך, ולאחר מכן בחר חדש > ערך DWORD (32 סיביות).
5. שמור את שם הערך בשם השתמש ב-AlternateDefualtEncryptionAlg.
6. לחץ עליו פעמיים כדי לערוך את תאריך הערך ולשנות את זה מ 0 ל 1.
7. לחץ לחיצה ימנית על הצד הימני של המסך שוב כדי ליצור ערך DWORD (32bit) חדש. שמור את השם בשם DefaultEncryptionAlgOID.
8. לחץ עליו פעמיים וערוך את נתוני הערך ל 1.2.840.113549.3.7
9. סגור את חלון עריכת הרישום והפעל מחדש את המחשב. פתח את Outlook כדי לאשר שהבעיה תוקנה.
גם לקרוא:
אז, עכשיו אתה יודע איך להיפטר מהשגיאה "לא ניתן למצוא את שם המזהה הדיגיטלי שלך על ידי מערכת האבטחה הבסיסית" ב-Microsoft Outlook. בצע את התיקונים אחד אחד עד שהבעיה תיפתר לחלוטין. בהצלחה!
