[עדכון - זה תוקן!] Xbox Live נתקל בבעיות ביצירת חשבונות חדשים ושינוי תגי גיימר

משתמשי Xbox צריכים להיות מסוגלים ליצור שוב חשבונות Xbox חדשים ולשנות תגי גיימר מבלי להיתקל בבעיות כלשהן.

טוויטר התמיכה הרשמי של Xbox אישרה שהבעיה תוקנה ו"כמו תמיד, [הם] כאן ומקשיבים."

משתמשים צריכים שוב להיות מסוגלים ליצור חשבונות חדשים ולשנות את ה-Gamertags שלהם. תודה על כל הדיווחים! כמו תמיד, אנחנו כאן ומקשיבים. https://t.co/cbgBujZZrk

- Xbox תמיכה (@XboxSupport) מאי 24, 2020

אם במקרה אתה נתקל בבעיות עם כל מה שקשור ל-Xbox, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא קודם כל לגשת אל אתר Xbox Live סטטוס ולראות אם משהו רשום כנזק.

אם כל המערכות פועלות כרגיל, או אם הבעיה שלך לא קשורה ל-Xbox Live, אתה יכול לנסות את "בעיה עם משחק?" סרגל צד כדי למצוא פתרונות לבעיות נפוצות.

אם אתה עדיין זקוק לעזרה, אתה תמיד יכול לפנות לתמיכה של Xbox בטלפון או בצ'אט אינטרנט. אם אתה זקוק לעזרה נגישה, אתה יכול לגשת אל דלפק תשובות לנכים לתמיכה עם Microsoft Office, Windows ו-Xbox Accessibility.

אתה גם תמיד יכול לצייץ @תמיכה ב-Xbox אם הבעיה שלך לא דוחקת או אם אתה רק מנסה לעזור להביא משהו לתשומת לבם.

---

המאמר המקורי ממשיך להלן:

אם אתה מתקשה ליצור חשבון Xbox חדש או לשנות את ה-Gamertag שלך, אתה לא לבד - Xbox Live נתקל שוב בבעיות.

החדשות הטובות הן שהצוות ב-Xbox Support אומר שהוא מודע לחלוטין לבעיה וחוקר.

אנו מודעים לכך שחלק מהמשתמשים לא יוכלו ליצור חשבונות חדשים או לשנות את ה-Gamertag שלהם והצוותים שלנו חוקרים באופן פעיל. נספק עדכונים כאן ובדף הסטטוס שלנו כשיהיה לנו מידע נוסף. https://t.co/PzAdjUFMJj

- Xbox תמיכה (@XboxSupport) מאי 23, 2020

אין הרבה יותר מידע זמין על הנושא כרגע, מלבד העובדה שצוות התמיכה בודק את זה. לעת עתה, תצטרך לחיות עם אי היכולת לשנות את ה-Gamertag שלך או ליצור חשבון חדש.

נעדכן כשהבעיה תיפתר או אם איכשהו היא תצליח להחמיר. בינתיים, אתה יכול לפקוח עין על דף סטטוס Xbox Live לראות איך הבעיה מתרחשת.

ל-Xbox Live יש חלק ניכר מהבעיות לאחרונה, עם ה-Xbox Live הושבת לכמה שעות אתמול בלילה. עם זאת, זה מובן, בהתחשב בכך שהשירות המקוון כנראה מוצף עם גיימרים חכמים ונשארים בבית במהלך מגיפה עולמית.