נראה כי באג הפרופיל החסר של Windows 10 חזר

Windows 10 KB4549951 של מיקרוסופט כבר גורם לסדרה של בעיות למי שהתקינו את העדכון. וכדי להחמיר את העניין הרבה יותר, KB4549951 יצר בעיה חדשה עבור מספר משתמשים.

משתמשים רבים דיווחו כי לאחר התקנת עדכון KB4549951, Windows 10 מחליף את פרופיל המשתמש שלהם בפרופיל חדש. גרוע מכך, זה יכול גם למחוק מסמכים, תמונות וקבצים חשובים אחרים. עם זאת, הבאג לא מוחק את הנתונים שלך לצמיתות, וגם לא משנה את שם הפרופיל שלך לצמיתות.

זו לא הפעם הראשונה שאנו רואים משתמשים מתלוננים על פרופילי משתמש חסרים ונתונים שנמחקים אוטומטית. לאחר עדכון ל-Windows 10 אוקטובר 2018, הרבה משתמשים התמודדו עם בעיה דומה.

לדברי צוות מיקרוסופט, הדרך הקלה ביותר לפתור את בעיית הפרופיל החסר היא על ידי הגדרת פרופיל חדש ולאחר מכן העברה ידנית של הנתונים לחדש שיצרת זה עתה (באמצעות חלון ראווה).

עבור חלק מהמשתמשים, הפעלה מחדש של Windows יותר מ-6 פעמים החזירה את הפרופיל החסר כמו גם את הנתונים שנעלמו לאחר החלת KB4549951.

עדיין אין פתרונות רשמיים זמינים ממיקרוסופט, כלומר אם הדרכים לעקיפת הבעיה לא עובדות במחשב האישי שלך, לא נותרו לך אפשרויות להחזיר הכל לקדמותו.

וזו בדיוק הסיבה שגיבויים רגילים הם חיוניים. על מנת לוודא שלא תאבד קבצים חשובים, מומלץ תמיד לגבות את הנתונים שלך במחשב Windows על בסיס קבוע.