אזהרה- אל תתקין את עדכון WP8.1 אם אתה משתמש ב-Bitlocker!

עדכון Windows Phone 8.1 יוצא כעת ברחבי העולם ל-Nokia Lumia 625 ו-925.

לרוע המזל הבאג הרציני הראשון הקשור לעדכון בדיוק הופיע.

נראה שמכשירים עם הצפנת Bitlocker מופעלת (אפשרי רק כשהמכשיר מנוהל על ידי חברה) נתקלים בבעיות מסיביות, כשהמכשירים שלהם מסרבים לאתחל ונתקעים על מסך Bitlocker ומבקשים מהם לחבר כונן USB (לא כל כך קל ב-Windows Phone.)

על המסך כתוב:

התאוששות ביטלוקר
כדי לשחזר כונן זה, חבר את כונן ה-USB בעל מפתח השחזור של Bitlocker.
Bitlocker זקוק למפתח השחזור שלך כדי לבטל את נעילת הכונן שלך מכיוון שמודול הפלטפורמה המהימן אינו נגיש.
למידע נוסף על איך לאחזר מפתח זה, עבור אל http://windows.microsoft.com/recoverykeyfaq ממחשב או מכשיר נייד אחר
הקש Enter כדי לאתחל ונסה שוב
לחץ על Esc או על מקש Windows לאפשרויות שחזור אחרות

לנושא יש דווח בפורומי התמיכה של נוקיה, ומספר משתמשים מושפעים התלוננו שם. לא ברור אם רק חלק או כל משתמשי Bitlocker מושפעים, אבל נראה שאם אתה משתמש ב-Bitlocker כדאי להיזהר.

יש פתרון מסוים לבעיה - החזרת המכשיר שלך באמצעות כלי שחזור התוכנה של נוקיה.

הליך זה כולל:

• הורד כלי לשחזור תוכנות של נוקיה (עקוב אחר כתובת האתר הזו  http://www.nokia.com/us-en/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987  )
  
• בצע התקנה נקייה כלי לשחזור תוכנות של נוקיה
• לאחר ההתקנה, הפעל את כלי לשחזור תוכנות של נוקיה  וחבר את הטלפון שלך
• לאחר זיהוי הטלפון, היה לוגו של נוקיה על מסך הטלפון והאתחול הרגיל הופסק
• עקוב אחר ההוראות של כלי השחזור
• זה יוריד עבורך מערכת הפעלה (עד כמה ג'יגה-בייט)
• לאחר השלמתו אתה מוכן עם הטלפון שלך עם Windows 8 עליו.

האם מישהו מהקוראים שלנו הושפע מבאג זה, והאם הוא משפיע על מכשירים שאינם מנוהלים מרחוק? ספר לנו למטה.

תודה מריו לטיפ.צילום מסך באמצעות טום אונרוס