משתמשים שחזרו ל-Windows Phone 8.1 לא יכולים להיכנס לחשבונות Microsoft שלהם
1 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
משתמשי Windows Phone שמחזירים את מכשירי Windows 10 Mobile ל-Windows Phone 8.1 מדווחים שהם אינם יכולים להיכנס לחשבונות Microsoft שלהם, מה שמותיר את המכשירים שלהם כמעט חסרי תועלת.
ללא חשבונות Microsoft שלהם משתמשים אינם יכולים להיכנס לחנות, ואינם יכולים להוריד את אפליקציות Upgrade Advisor ולחזור ל-Windows 10 Mobile.
נראה שהבעיה משפיעה על אלה שהשתמשו בכלי שחזור ההתקנים של Windows כדי לחזור אחורה, אבל יש האומרים שאפילו איפוס קשה של מכשיר Windows Phone 8.1 יביא לאותו "אנחנו לא יכולים להתחבר כרגע. המתן מספר רגעים ונסה שוב.שגיאה, המצביעה על בעיה בצד השרת מצד מיקרוסופט.
לא נראה שאין שום בעיה כרגע, לכן מומלץ למשתמשים להימנע מאיפוס קשיח או שימוש ב-WDRT עד לפתרון הבעיה.
שימו עין על השרשור הזה כאן ב-Microsoft Answers לקבלת העדכונים האחרונים.
