מדריך: כיצד לתקן בעיות סנכרון אפליקציית Mail של Windows 10
3 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד
אפליקציית Windows 10 Mail די טובה והיא עובדת די טוב. האפליקציה מגיעה מותקנת מראש עם Windows 10 ומעניקה למשתמשים אפשרות מחוץ לקופסה. עם זאת, כמו כל תוכנה אחרת, היא מועדת לבאגים ושגיאות ואחת השגיאות הללו היא שגיאת סנכרון הדוא"ל.
השגיאה מציינת, "משהו השתבש. אנחנו לא יכולים לסנכרן כרגע. אבל אולי תוכל למצוא מידע נוסף על קוד שגיאה זה בכתובת http://answers.microsoft.com". שגיאה זו מתרחשת עקב בעיות מסוימות בהגדרות הסנכרון של חשבון דוא"ל מסוים הרשום באפליקציה.
השיטות לתיקון שגיאות הקשורות לסנכרון הן די פשוטות. הם,
- הסרה והוספה של חשבון האימייל.
- בדוק את הגדרות הסנכרון שלך.
הסרה והוספה של חשבון האימייל
הסרה והוספה של חשבונות דוא"ל זהה ליציאה והתחברות חזרה לאותו חשבון בתוך אפליקציית הדואר. כדי לעשות זאת, תצטרך לבצע את השלבים הבאים.
- פתח את אפליקציית הדואר ובחר בסמל Gears בפינה השמאלית התחתונה. ברצועת ההגדרות שאתה מקבל מצד ימין, בחר נהל חשבונות.
- בחר את הערך עבור חשבון הדוא"ל שאיתו אתה נתקל בבעיות. זה יפתח את "הגדרות החשבון" עבור חשבון הדוא"ל המסוים.
- כעת בחר מחק חשבון ממכשיר זה. לאחר מכן הוא יבקש אישור, בחר מחק.
- בשלב הבא חזור לאפליקציית הדואר ובחר הוסף חשבון.
- לאחר מכן לחץ על האפשרויות המתאימות כדי להגדיר את תיבת הדואר שלך עם אפליקציית הדואר.
זה אמור לפתור את בעיות הסנכרון עם אפליקציית הדואר ואתה צריך להתחיל לקבל את האימיילים החדשים.
בדוק את הגדרות הסנכרון שלך
כדי לבדוק ולתקן את הגדרות הסנכרון, פתח את אפליקציית הדואר ובחר בסמל Gears בפינה השמאלית התחתונה. ברצועת ההגדרות בחר נהל חשבונות. כעת בחר את הערך עבור חשבון הדוא"ל איתו אתה נתקל בבעיות. זה אמור לפתוח חלון מיני חדש. בחר שנה הגדרות סנכרון תיבת דואר ותוצגנה בפניך שתי אפשרויות:
- הגדר מחדש את הגדרות POP3 או IMAP אם רלוונטי.
- כבה את הסנכרון עבור דואר אלקטרוני, לוח שנה, אנשי קשר. שמור את זה. לאחר מכן החלף את הסנכרון שוב, ושמור את ההגדרות.
זה אמור לתקן את הבעיות שלך. אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיות האלה, פנה למנהל הדוא"ל או לספק השירות שלך. בעוד שמאמר זה עוסק בשגיאה ספציפית, השלבים שהוזכרו לעיל אמורים לעזור לך לתקן שגיאות אחרות הקשורות לסנכרון שאתה עלול להיתקל בהן בעתיד. אנו מקווים שהמדריך היה מועיל.
