מעלית thyssenkrupp תשתמש ב-HoloLens לפעילות שירותי המעלית שלה ברחבי העולם

thyssenkrupp Elevator היא אחת מחברות המעליות המובילות בעולם. thyssenkrupp הכריזה היום על הטכנולוגיה העדכנית ביותר שלה כדי לשנות את תעשיית שירותי המעליות העולמית באמצעות Microsoft HoloLens. Microsoft HoloLens אמורה להעצים יותר מ-24,000 מטכנאי השירות של thyssenkrupp לבצע את עבודתם בצורה בטוחה ויעילה יותר.

באמצעות HoloLens, טכנאי השירות של thyssenkrupp יוכלו להמחיש ולזהות בעיות במעליות לפני העבודה, ולקבל גישה מרחוק ללא ידיים למידע טכני ומומחים כאשר הם באתר, דבר שיביא לחיסכון משמעותי בזמן ובלחץ. ניסויי השטח הראשוניים שלהם כבר הראו שניתן לבצע התערבות תחזוקת שירות עד פי ארבעה מהר יותר מבעבר על ידי שימוש במכשיר.

למעשה, thyssenkrupp עושה שימוש באפליקציית סקייפ ב-HoloLens, הזמינה לכל משתמשי HoloLens ללא כל עבודת פיתוח נוספת. עם סקייפ ב-HoloLens, טכנאים יכולים להיות פנויים בזמן העבודה, אפילו כאשר הם מבצעים שיחות מרחוק למומחים בנושא ושיתוף הוראות הולוגרפיות בין משתמשים.

Andreas Schierenbeck, מנכ"ל thyssenkrupp Elevator אמר: "יישום זה של HoloLens בפעולות השירות שלנו התאפשר באמצעות שיתוף הפעולה שלנו עם מיקרוסופט, והשילוב ההדוק עם מומחי התוכנה שלהם אפילו אפשר לנו לחקור אפליקציות HoloLens ייעודיות כדי לעמוד בדרישות הספציפיות של thyssenkrupp. ”

סקוט אריקסון, המנהל הכללי של Microsoft HoloLens, הגיב: "כמחשב ההולוגרפי העצמאי הראשון המריץ את Windows 10, Microsoft HoloLens עוזרת לחברות ותעשיות לחדש בדרכים חדשות לגמרי. על ידי ניצול חוויית ה-Skype מחוץ לקופסה ללא צורך בפיתוח נוסף, 24,000 מהנדסי השירות של thyssenkrupp יכולים כעת לבצע את עבודתם בצורה בטוחה ויעילה יותר. בדיקת בקשות שירות לפני הביקור וקבלת הדרכה הולוגרפית מרחוק ללא ידיים באתר, הפחיתה את האורך הממוצע של קריאות השירות של thyssenkrupp עד פי 4".

thyssenkrupp כבר שיתפה פעולה עם מיקרוסופט בפיתוח מקס, שירות משנה המשחק של thyssenkrupp למעליות הממנף את יכולות התחזוקה החזויות של Azure IoT. עם Microsoft Azure IoT Suite, thyssenkrupp לוכדת את כל נתוני המעלית, מטמפרטורת המנוע ועד ליישור הציר, מהירות המונית ותפקוד הדלת, ומשדרת אותם לענן ללוח מחוונים אחד. הפתרון מספק לטכנאים יכולות אבחון מיידיות והדמיית נתונים עשירה בזמן אמת של שני סוגי נתונים עיקריים: אזעקות המעידות על בעיה מיידית ואירועים, המאוחסנים ומשמשים לניהול.

טיסנקרופ הזכירה היום שלכמה מבנים איקוניים ברחבי הגלובוס יש מעליות שכבר מחוברות לענן דרך MAX, כולל One World Trade Center. One World Trade Center יצויד גם בפתרון השירות האחרון שלהם HoloLens.