תחינה של הקוראים למיקרוסופט: הגבירו את הקצב שלכם

בשנה שעברה, כשמיקרוסופט הציגה את Windows Phone 7 לעולם לא חושד, נדהמתי. הממשק המוכר כעת היה, והוא, קיצוני לחלוטין בעולם של עיצוב סקאומורפי. אמרתי בזמנו שעם כמה תנאים, אני אהיה הראשון בתור לקבל את אחד מהטלפונים החדשים האלה שנראים כל כך שונים לחלוטין מכל מה שראיתי אי פעם בשוק, במיוחד ממיקרוסופט.

התנאי הראשון שהיה לי היה שזה חייב להיות מהיר. חרגנו מעבר לזמנים שבהם היה מקובל לחכות שרכיבי ממשק יצליחו להדביק את ההחלקה שלך, או הורדנו קצבי פריימים לביצוע פעולות פשוטות שהן בסיסיות למכשיר. Windows Phone 7 מספק את זה, אני שמח לומר.

התנאי השני, וזה משהו שבאמת חשבתי שמיקרוסופט תתקן, היה שזה צריך להשתפר. ידעתי שבהשקה, מערכת ההפעלה הזו עומדת להיות מאחור. ובאמת, זה בסדר, כל עוד אתה לא מתכוון לשמור על זה ככה. אבל מיקרוסופט, לכל הדעות, שומרת על כך. וזו באמת הבעיה הגדולה שעומדת בפני מיקרוסופט בעתיד.

כל מי שיש לו את הטלפונים האלה קנה אותם מתוך הבנה שהם ישתפרו במהירות עם הזמן. למעשה, באוקטובר זה בדיוק מה שהובטח לנו על ידי ג'ו בלפיורי, שאמר לעיתונות שעדכון משכנע מגיע "בקרוב מאוד מאוד". באופן פרטי, פקידי מיקרוסופט אמרו לפול ת'רוט שהעדכון יהיה מוכן ביום ההשקה. אבל אנחנו כאן, כמעט שישה חודשים מאוחר יותר, ו-NoDo עדיין לא כאן.

בואו נבחן מה המשמעות של NoDo בעצם עבור המשתמשים. זה יביא העתק והדבק, תכונה מינורית יחסית, למערכת ההפעלה. אם השתמשת ב-Windows Phone בחודשים האחרונים כנראה שלא היה אכפת לך פחות מהעתקה והדבקה עד עכשיו. זה כמובן נחמד לראות את זה, אבל זה לא תכונה מרכזית שבאמת תעזור לך בחיי היומיום שלך. זה רק עוד דבר להסיר מרשימת התכונות החסרות שצוטטו לעתים קרובות כל כך על ידי המבקרים.
זה יביא זמני טעינה משופרים עבור אפליקציות שטוענות מראש אלמנטים גרפיים על ידי פתיחת צוואר הבקבוק בכמות הנתונים שניתן לטעון מראש. זה כנראה ישפר מעט את חווית זמני טעינת המשחקים, אבל למרבה הצער, אפליקציות יומיומיות כמו לקוחות טוויטר שלא צריכים כל כך הרבה זיכרון לא יראו שם שיפור רב.

זה ישפר את החיפוש ב-Marketplace מחסר תועלת לחלוטין לשימוש שמיש, משהו שבהחלט ישפר את חווית המשתמש, אבל זה היה צריך להיות מהיום הראשון. זה תיקון קטן.
לבסוף ייכללו כמה תיקוני באגים קלים, אך כפי שצוין קודם לכן עדכון זה הסתיים ומוכן כבר זמן מה, כך שסביר להניח שכל באגים שהתגלו בחודשים האחרונים לא יראו שיפור כלשהו.

קשה לי להתרגש מ-NoDo. זה כנראה העדכון היחיד שאנחנו הולכים לראות ב-4 או 5 החודשים הבאים, בהתבסס על הקצב של מיקרוסופט כרגע. הם הציגו לאחרונה עדכון משכנע באמת, בשם הקוד Mango, שכלל תכונות עיקריות כמו HTML5 ו-Multitasking, אך העדכון הזה לא יגיע עד לטווח הזמן של אוקטובר, בערך שנה לאחר ההשקה.

באוקטובר של השנה שעברה היית סולחת על המחשבה, בהתבסס על רטוריקה של מיקרוסופט, שיהיה עדכון גדול כל חודשיים. עם זאת, אנחנו כאן עם השקפה עגומה ביותר על לוח הזמנים.

זה לא רק מתסכל, זה גם קשה אפילו להבין. קחו למשל את שילוב הטוויטר. ממשק ה-API של Twitter הוא פשוט ביותר, אך ייקח למיקרוסופט שנה מאז ההשקה לשלב אותו במערכת ההפעלה, משהו שכנראה יכול להיעשות וללטש תוך מספר ימים על ידי צוות קטן. למה לוקח להם כל כך הרבה זמן? אף אחד לא באמת יודע.

החדשות האחרונות על iPad 2 מאפל, למרות שהן צפויות למדי ואבולוציוניות, מסמנות את ההבדל הבולט בין שתי החברות. אפל היא חברה שמכוונת היטב לצרכנים. אולי לא תאהבו את האייפד, במיוחד את מערכת ההפעלה שהולכת ומתעייפה, אבל אי אפשר לומר על אפל שהם פשוט לא מבינים את הרצונות והצרכים של הלקוחות שלהם. למעשה אפל יצרה משהו, האייפד, שאנשים אפילו לא ידעו שהם רוצים. אבל 15 מיליון אנשים כן רצו אחד, ברגע שהם ראו איך זה מפשט את המחשוב והגדיר מחדש את מה שהם חושבים עליו כ'מחשב'. מכשירי הפוסט-PC שעליהם דיבר סטיב ג'ובס נמצאים ממש בכיסים שלנו. הבעיה של מיקרוסופט היא שהם פשוט לא מבינים את זה. הם רוצים Windows בכל מקום. הם עדיין רוצים להילחם בקרב כאילו אנשים מחפשים מחשבים שעדיין יש להם תמיכה ב-DOS. נראה שהם פשוט לא מבינים שהעתיד של השוק לא טמון בווינדוס, הוא טמון בווינדוס פון.

בשבועיים הקרובים יישלח עדכון ה-NoDo ואז Windows Phone, עתיד העסקים של מיקרוסופט, יצטרך לחכות עוד שישה חודשים מייסרים לעדכון שרק מעלה את מערכת ההפעלה לרמה של מערכות מובילות השוק הנוכחיות כיום. במציאות, קרוב לוודאי שהיו חידושים ב-iOS ובאנדרואיד ששוב משאירים את Windows Phone באבק עד אז.

אנחנו לא קבועים לכל החיים של מיקרוסופט. אם Windows Phone לא נמצא במקום בו אנו רוצים שהוא יהיה כאשר החוזים שלנו יפוג, פשוט נעבור למשהו אחר. מיקרוסופט, למען התחרות בשוק והכי חשוב למען מערכת הפעלה נפלאה שמביאה מסרים ופרדיגמות רבות וחשובות למשתמש, לא, למען העסק שלך: אל תמשיך בקצב הזה.