Surface Duo 2 אזל מהמלאי במספר שווקים

Surface Duo 2 אזל מהמלאי כבר שבועות, כפי שהבחינו לקוחות משווקים שונים. מיקרוסופט גם אישרה זאת בכך שהיא "מודעת לכך שההיצע כרגע נופל מהביקוש במספר שווקים", אך לא הבהירה אם ייצור המכשיר כבר הסתיים. (באמצעות Windows המרכזית)

המצב נדון לאחרונה ב reddit לאחר שאחד המשתמשים שיתף לקבל הצעת החזר לאחר שליחת Surface Duo 2 למיקרוסופט להחלפה. משתמש אחד אמר שלא קיבל את ההצעה אבל קיבל הודעה באמצעות דואר אלקטרוני שיחול עיכוב.

"אנו ממשיכים לצפות לזמן מילוי ארוך מהרגיל עבור הזמנת השירות שלך, כתוצאה מכך אתה עלול לחוות עיכוב", נכתב באימייל ששותף. "תקבל הודעה כדי ליידע אותך על כל עדכונים. אנו מתנצלים על אי הנוחות ומעריכים את סבלנותך".

ה-Surface Duo 2 אינו זמין כעת ב-Microsoft Store באזורים ספציפיים, אך חשוב לציין שהשגת יחידה תמיד הייתה אתגר עבור לקוחות רבים. מיקרוסופט ייחסה מוקדם יותר את הבעיה הזו למחסור ברכיבים, אבל עכשיו נראה יותר מזה, עם Windows המרכזית מתוך אמונה שחברת רדמונד כבר החליטה להפסיק את ייצור ה-Surface Duo 2. לא ניתן אישור מהחברה, אך בתגובה היא מסרה כי היא מודעת למצב האספקה ​​והדגישה את חשיבותו של מכשיר ה-Surface Duo בתחום. תיק משטח.

"אנחנו מודעים לכך שההיצע כרגע נופל מהביקוש במספר שווקים", אמר דובר מיקרוסופט Windows המרכזית. "למרות שאין לנו מידע על מלאי לחלוק כרגע, Surface Duo נשאר חלק חשוב מתיק ה- Surface."

למרות הספקות והחששות שהעתיד של Surface Duo 2 עלול להיגמר, Windows המרכזית טען לקבל מידע מרגיע ממקור שמיקרוסופט עדיין מסורה לעסקי החומרה שלה באנדרואיד ושמפתח כעת מכשיר "דור שלישי" של Surface. אם יש להאמין בכך, המחסור הזה ב- Surface Duo 2 הוא כנראה רק עוד אתגר רגעי עבור מיקרוסופט. וזה לא רחוק מלהיות אפשרי, במיוחד עם מוקדם יותר חדשות המראה את כוונתה של מיקרוסופט להרחיב את תוכנית ה-Insider שלה למכשירי Surface Duo, המשקף את התוכניות העתידיות שלה למוצרי הנייד שלה.