Surface Book 2 לא נהנה עם עדכון Windows 10 מאי 2019 (1903)

ההשקה של עדכון Windows 10 הגדול האחרון של מיקרוסופט, עדכון מאי 2019 (1903) הייתה, לא אגיד בלי בעיות, אבל הוא בהחלט לא זכה לאותו גורל כמו עדכון Windows 10 אוקטובר 2018. עם זאת, נראה שהעדכון של מאי 2019 החליט כעת לתת קצת תחרות לעדכון אוקטובר 2018.

משתמשים בפלטפורמות שונות של מדיה חברתית מדווחים כעת שעדכון Windows 10 מאי 2019 שיצא לאחרונה גורם לבעיות ב-Surface Book 2. דגמים עם NVIDIA GeForce GTX 1060 מושפעים, וכתוצאה מכך, ה-GPU מתנתק באופן אקראי, וגורם נזק לגרפיקה ביצועים של Surface Book 2.

"מאז התקנת גרסת השחרור של עדכון מאי, כרטיס המסך ב-Surface Book 2 מתנתק באקראי. עדכון הדרייברים לא עזר", ציין משתמש בפוסט של רכזת משוב.

משתמשים ב-Reddit גם מאשרים את אותו סיפור. "הייתה לי אותה בעיה. 1050. לאחר צ'אט עם סוכן של מיקרוסופט, הפתרון הטוב ביותר לעת עתה היה לעבור חזרה ל-1809. מאז לא היו בעיות עם dGPU. אין יותר ניתוק. ככל שתהיה יותר מודעות, כך ייטב", פרסם משתמש באתר reddit.

"יש לי כל כך הרבה בעיות עם Adobe Suite ובמיוחד עם DaVinci Resolve. למעשה יצרתי קשר עם מיקרוסופט לגבי הנושא והם שולחים לי Surface Book 2 חדש. אני מניח שאני לא מתכוון לעדכן את זה", כתב משתמש אחר של Reddit.

נראה כי העדכון של מאי 2019 מתעכב גם עבור דגמים מסוימים של ה-Surface Book 2 עקב בעיות תאימות, על פי שרשור Reddit מיוני 19 (דרך Windows האחרון). חלק מבעלי Surface Book 2 מקבלים את ההודעות הבאות בזמן שהם מנסים לשדרג לגרסה העדכנית ביותר של Windows 10.

למרות שמיקרוסופט עדיין לא פרסמה הצהרה רשמית, בדיון ב-Reddit, עובד של מיקרוסופט, זאק, אמר שהבעיה עשויה להיות קשורה לדרייברים הגרפיים. "לא בטוח לגבי ציר הזמן, אני מאמין שהבעיה היא מנהלי ההתקן הגרפיים אז כמה זמן שייקח להם לקבל גרסאות מתוקנות", כתב זאק.

מומלץ למשתמשים המושפעים לחזור לגרסה הקודמת כדי למנוע את הנזק.

כמה אתה הבעלים של Surface Book 2? האם חווית בעיות כאלה? הודע לנו בקטע ההערות למטה.