מחקר מצביע על כך שעוזרים אישיים "מגיעים ליכולות השיא שלהם"

A ללמוד מאת Microsoft מוכיחה שהסיבה העיקרית שאנו משתמשים בעוזרים אישיים דיגיטליים היא לחפש עובדה מהירה. זה כנראה בגלל שתשובות מסובכות לא יניבו תוצאות רלוונטיות, אבל אתה לא יכול לטעות בהמרות מדידה.

המידה שבה זה נכון תלויה במכשיר, כפי שהוכיח מחקר של דיגיטלי מושלם.

מחקר הדיוק של עוזרים אישיים דיגיטליים בודק את הדיוק של תשובות של 4,999 שאילתות מול שבעה מכשירי עוזר אישי שונים.

המתמודדים היו Alexa, Echo Show, Cortana, Google Assistant ב-Google Home, Google Assistant ב-Google Home Hub, Google Assistant בסמארטפון ולבסוף, Siri.

בעוד שהמחקר מראה ש-Google Assistant בסמארטפון היא, שוב, הטובה ביותר בתשובה מלאה ומדויקת לשאלות; קורטנה לקחה את ההובלה בניסיון לענות על רוב השאלות. אלקסה גם הפגינה צמיחה בקטגוריית מספר השאלות שניסיונות.

כמגמה כללית, הדיוק ירד בכל המכשירים בהשוואה לאותו מחקר בשנה שעברה, אבל סירי נמצאת הרבה בראש בקטגוריה של "מספר תגובות שגויות", עם Echo Show הכי פחות מדויק.

לפניכם סיכום ההשוואות בין העוזרות האישיות הדיגיטליות המובילות, על סמך אחוז נסיונות התשובות ואחוז התשובות המלאות והנכונות מהן.

להלן הקטגוריות האחרות, כפי שמיוצגות בטבלאות הבאות.

מחקר משנה לשנה של ניסיונות תשובות

מחקר משנה לשנה עבור אחוז השאלות עם תשובות מלאות ונכונות

מספר התגובות השגויות

אחוז התגובות הכוללות קטעי קוד של צד שלישי

קטעים מומלצים הם תשובות ממקור צד שלישי, המועברות על ידי העוזרות האישיות הדיגיטליות.

העוזר האישי הכי מצחיק

אלכסה וסירי שתיהן השתוו עבור הכי הרבה בדיחות.

העובדה שהמגמה הכללית מדגימה ירידה בדיוק מסביב מעידה על כך שהאלגוריתמים הנוכחיים הגיעו למלוא הפוטנציאל שלהם, ונדרשת טכנולוגיה חדשה לפני שהם יכולים להתקדם.

מקור: חלון ראווה