Snap אוסר על העברת הודעות אנונימיות, מגדיר מגבלת גיל לאפליקציות לאיתור חברים

Snapchat היא אחת הפלטפורמות שתמיד היו במים חמים בשל אינספור הבעיות. רק במאי 2021, היא נתבעה על ידי אמו של נער באורגון שהתאבד עקב בריונות שנאמרה כי היא נובעת מההודעות שנשלחו דרך אפליקציות ההודעות האנונימיות המשולבות בסנאפצ'ט Yolo ו-LMK. שתי האפליקציות הושעו יום לאחר מכן, וחברת האם Snap נשבעה לבדוק את המדיניות שלה. ב-18 במרץ השנה היא הכריזה על השינויים: איסור על אפליקציות הודעות אנונימיות והגדרת הגבלות גיל (18 ומעלה) על אפליקציות לחיפוש חברים.

סנאפ אמרה ששינויי המדיניות תקפים באופן מיידי לכל המפתחים הבונים אפליקציות צד שלישי בפלטפורמה שלה. במקביל, הוא גם הזכיר שלאפליקציות המושפעות יש 30 יום לעמוד בדרישות. לפי Snap, שינויים אלה יכסו למעלה מ-1,500 מפתחים. מכל האפליקציות המשולבות בפלטפורמה, המספר מהווה 2% מפתחי אפליקציות הודעות אנונימיות ו-3% מפתחי אפליקציות מוצאות חברים. 

"כפלטפורמה שעובדת עם מגוון רחב של מפתחים, אנחנו רוצים לטפח מערכת אקולוגית שעוזרת לאפליקציות להגן על בטיחות המשתמש, הפרטיות והרווחה תוך פתיחת חדשנות במוצר עבור מפתחים ועוזרת להם להצמיח את העסקים שלהם", אמר דובר Snap. "אנחנו מאמינים שאנחנו יכולים לעשות את שניהם, ונמשיך להעריך באופן קבוע את המדיניות שלנו, לנטר את תאימות האפליקציות ולעבוד עם מפתחים כדי להגן טוב יותר על רווחת הקהילה שלנו."

סנאפ אמר כי האפליקציות של המפתחים יעברו הערכה כדי לענות על שאלות מכריעות בנוגע לשינויים שיש לצפות ולהדגים אינטגרציות אפשריות. יתרה מכך, Snap הצהיר כי המפתחים שצריכים להסיר את ההודעות האנונימיות שלהם מהאפליקציות שלהם יקבלו הזדמנות לבחון מחדש את האפליקציות שלהם ולהישאר כשותפים של Snap Kit. וכדי להבטיח שהמדיניות תישמר בעתיד, חברת המדיה החברתית הבטיחה לבצע ביקורות כל חצי שנה בכל האפליקציות. 

מצד שני, בעוד שהשינויים החדשים שהציגה Snap נראים מבטיחים, החברה עדיין בלחץ לגבי החלקים האחרים של הפלטפורמה שלה מכיוון שהיא מדורגת 13+. זה נותן לו גישה להרבה משתמשים צעירים שלעתים קרובות עושים שימוש לרעה באפליקציות, מה שמוביל לבעיות. חוסר זה של מערכת אימות גיל יעילה הכניס את החברה להרבה בעיות, מה שגרם לניצול שלה על ידי טורפי מין ולמותג כ"טינדר לבני נוער".

בכך, Snap דוחפת לבנות סביבה בטוחה יותר עבור המשתמשים. מלבד שכירת ראש הבטיחות בפלטפורמות הראשון שלה בספטמבר, היא מנהלת כעת פרויקט להפקה כלי בקרת הורים בתוך שנה זו. עם זאת, Snap עדיין לא פרסמה שום פרט על הכלים או הפונקציות הבסיסיות שהם עומדים להציע. 

"אנחנו רוצים לעזור לספק דרכים להורים ובני נוער לשתף פעולה כדי להבטיח את ביטחונם ורווחתם באינטרנט - בדומה לדרכים שבהן הורים עוזרים להכין את ילדיהם בחיים האמיתיים", אמר דובר סנאפ. "אנו מקווים שהכלים החדשים הללו ישמשו כמתחיל שיחה בין הורים ובני הנוער שלהם על איך להיות בטוחים באינטרנט."