סלאק פונה לאמזון כדי לשפר את שירותיה

מול תחרות סוחפת מצד Microsoft Teams, Slack נאלץ לפנות אל ענקית הענן אמזון AWS כדי לשפר את שירותיה.

בהודעה לעיתונות, החברות הכריזו על הסכם רב שנתי חדש לאספקת פתרונות לשיתוף פעולה משופר בכוח העבודה הארגוני.

Slack ו-AWS ישתפו פעולה אסטרטגית כדי לעזור לצוותי פיתוח מבוזרים לתקשר ולהיות יעילים וזריזים יותר בניהול משאבי ה-AWS שלהם מתוך Slack. Slack תעביר את יכולת ה-Slack Calls שלה עבור כל שיחות הקול והווידאו אל Amazon Chime, שירות התקשורת של AWS המאפשר למשתמשים להיפגש, לשוחח ולבצע שיחות עסקיות. Slack גם ממנפת את התשתית הגלובלית של AWS כדי לתמוך באימוץ מהיר של לקוחות ארגוניים של הפלטפורמה שלה ולהציע להם תושבות נתונים - היכולת לבחור באיזו מדינה או אזור הנתונים שלהם מאוחסנים במצב מנוחה תוך עמידה בדרישות התאימות. Slack תמשיך להסתמך על AWS כספקית הענן המועדפת עליה ותשתמש במגוון שירותי AWS, כולל אחסון, מחשוב, מסד נתונים, אבטחה, אנליטיקה ולמידת מכונה, כדי לפתח תכונות שיתוף פעולה חדשות. בנוסף, AWS הסכימה להשתמש ב-Slack כדי לפשט את הדרך שבה צוותים ב-AWS מתקשרים ועובדים יחד.

Slack ו-AWS גם ירחיבו את שילוב המוצר ויעמיקו את יכולת הפעולה ההדדית כדי לעזור לצוותי מפתחים לנהל את משאבי ה-AWS שלהם בערוצי Slack ובחדרי צ'אט של Amazon Chime עם גמישות רבה יותר. שילובים אלה כוללים:

תשתית Amazon Chime עם שיחות Slack: Amazon Chime SDK (ערכת פיתוח תוכנה) תפעיל בקרוב יכולות אודיו, וידאו ושיתוף מסך בשיחות Slack מקוריות. על ידי הסתמכות על Amazon Chime כדי להפעיל את התקשורת בזמן אמת שלה, Slack תמנף את התשתית המוכחת של AWS כדי לספק חוויות משתמש איכותיות ואמינות תוך ביטול העלות והמורכבות של תחזוקת תשתית התקשורת המאוחדת שלה.

שירות ניהול מפתחות של AWS עם ניהול מפתחות Slack Enterprise (EKM): עבור EKM, Slack ממנפת את שירותי האבטחה המוכחים של AWS, כולל שירות ניהול מפתחות AWS להפצה ובקרה של מפתחות קריפטוגרפיים. עוצב עבור לקוחות ארגוניים מודעים לאבטחה או בפיקוח המחפשים נראות ושליטה מוגברת על הנתונים שלהם ב-Slack, למעלה מ-90 חברות משתמשות כעת בפתרון לניהול מפתחות ההצפנה שלהן. שיפורים, כגון כלי האוטומציה של Workflow Builder של EKM עבור Slack שוחררו בחודש שעבר.

אינטגרציה של AWS Chatbot עם Slack: AWS Chatbot הוא שירות המשתמש בסוכן אינטראקטיבי כדי לעזור לצוותי פיתוח להישאר מעודכנים, לשתף פעולה ולהגיב מהר יותר לאירועים תפעוליים, ממצאי אבטחה, זרימות עבודה והתראות אחרות עבור יישומים הפועלים בחשבונות AWS. רק לאחרונה זמין באופן כללי, AWS Chatbot כבר נמצא בשימוש על ידי אלפים רבים של צוותים ברחבי העולם כדי לשפר את תהליך פיתוח האפליקציות. בהמשך, שירות AWS Chatbot ישלב את יותר מ-175 השירותים של AWS כדי לתת למפתחים את היכולת לשתף פעולה עם הצוותים שלהם כדי לנהל את כל השירותים מבוססי הענן שלהם מבלי לעזוב את Slack.

אינטגרציה של Amazon AppFlow עם Slack: האינטגרציה החדשה של Amazon AppFlow עבור Slack מאפשרת למשתמשים להעביר נתונים בצורה מאובטחת בין שירותי Slack ו-AWS כמו Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) ו-Amazon Redshift, ומפשטת משימות כמו ניתוח מגמות במעורבות לקוחות מבקשות של דלפק עזרה או מדידת נתוני סנטימנט. בחודשים הקרובים, AWS ו-Slack ישפרו את היכולת הזו, ויאפשרו ללקוחות להעביר נתונים דו-כיווני בין מספר ערוצי Slack ושירותי AWS בזרימה אחת.

"עתיד התוכנה הארגונית יונע מהשילוב של שירותי ענן וכלי שיתוף פעולה בזרם העבודה", אמר סטיוארט באטרפילד, מנכ"ל ומייסד משותף של Slack. "שותפות אסטרטגית עם AWS מאפשרת לשתי החברות להתרחב כדי לענות על הביקוש ולספק הצעות ברמה ארגונית ללקוחותינו. על ידי שילוב שירותי AWS עם פלטפורמת ההודעות מבוססת הערוצים של סלאק, אנו עוזרים לצוותים לנהל בקלות ובצורה חלקה את פרויקטי תשתית הענן שלהם ולהשיק שירותים מבוססי ענן מבלי לעזוב את סלאק".

"ביחד, AWS ו-Slack מעניקים לצוותי מפתחים את היכולת לשתף פעולה ולחדש מהר יותר בחזית הקצה עם יישומים, תוך שהם נותנים להם את היכולת לנהל ביעילות את תשתית הענן האחורית שלהם", אמר אנדי ג'סי, מנכ"ל AWS. "לקוחות AWS מקבלים אמצעי חדש ורב עוצמה לניהול משאבי ה-AWS שלהם, שיעזור לצוותים לשתף פעולה ולבנות יישומים נוספים תוך שימוש במערך הרחב והעמוק ביותר של שירותי ענן. אנו מצפים לעבוד עם Slack כדי להרחיב את הדרכים שבהן אנו יכולים לעזור ללקוחותינו לחדש בענן."

השאלה ללא תשובה מדוע אמזון לא רק רכשה את סלאק נותרה בעינה, אבל סלאק אומר שהשותפות שלהם תבטיח שחברות יכולות להסתמך על התשתית ושירותי האבטחה המוכחים של AWS, לתקשורת מאובטחת, אמינה וניתנת להרחבה.

באמצעות את השירותים