סלאק מתנצל על איסור על משתמשים איראנים וסורים
2 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד
Slack נקלע השבוע לכמה מים חמים בגלל שנראה שהוא אוסר על משתמשים בצורה מפלה. החברה אסרה על משתמשים שנסעו לסוריה, לאיראן ולמשתמשים אחרים שהוטלו עליהם סנקציות ללא אזהרה או תקשורת המובילה לחשדות לאפליה בשל פער המידע.
בתגובה, Slack פרסם פוסט הבהרה בבלוג, וציין שהם עשו שגיאה והציעו להחזיר את החשבונות שנמחקו.
סלאק כותב:
אנו מכירים בהפרעה ובאי הנוחות שהדבר גרם ומתנצלים בכנות בפני האנשים שהושפעו ממעשינו. למעשה, אנו גם מתנצלים בפני האנשים שאת חשבונותיהם התכוונו להשבית כדי לעמוד בתקנות אלו. לא טיפלנו היטב בתקשורת ובשני המקרים לא עמדנו בסטנדרטים שלנו לגבי אדיבות ומרכזיות לקוח.
לא חסמנו אף משתמש על סמך הלאום או האתניות שלו. כסטנדרט בתעשיית התוכנה הארגונית, Slack משתמש במידע מיקום הנגזר בעיקר מכתובות IP כדי ליישם את החסימות הנדרשות הללו. איננו אוספים, משתמשים או מחזיקים מידע כלשהו על הלאום או האתניות של המשתמשים שלנו.
Slack בהמשך יחסום רק את הגישה של משתמשים בזמן שהם נמצאים במדינות המוטלות עליהן אמברגו, ולא ישבית את החשבונות שלהם כך שיוכלו לחדש את השימוש כאשר יחזרו למדינות שבהן אין אמברגו פעיל.
