סמסונג מייעצת ללקוחותיה לא להתקין את ווינדוס 10

סמסונג מייעצת כעת ללקוחותיה לא להתקין את Windows 10 במחשבים הניידים שלהם עקב בעיות במנהלי התקנים. למרות היותה יצרנית OEM של Windows במשך שנים, סמסונג עדיין לא הצליחה לשחרר את עדכוני מנהלי ההתקן שלה עבור גרסאות Windows האחרונות בזמן. כאשר בעל מחשב נייד של סמסונג דיבר עם תמיכת סמסונג עקב בעיות בכרטיס האלחוטי של Broadcom ב-Windows 10, הוא קיבל את התשובה הבאה.

"למען האמת, אנחנו לא מציעים התקנה של ווינדוס 10 לכל מחשב נייד או מחשב נייד של סמסונג ואנחנו עדיין מתאמים עם מיקרוסופט בנוגע לעניין הזה", נמסר מהתמיכה של סמסונג בבריטניה.

"מנהלי ההתקנים שיש לנו באתר האינטרנט שלנו עדיין אינם תואמים לגרסה האחרונה של Windows. מה שאנו ממליצים בדרך כלל הוא לשמור את גרסת Windows הנוכחית ואנו נעדכן אותך ברגע שלווינדוס 10 לא יהיו יותר בעיות בכל מחשב נייד ומחשב של סמסונג או אפילו מסכים."

"מיקרוסופט וסמסונג מחויבות ל-Windows 10, ועובדות בשיתוף פעולה הדוק כדי לספק את חוויית השדרוג הטובה ביותר ל-Windows 10", אמר דובר מיקרוסופט כשנשאל על המצב הזה.