רינג פיטרה ארבעה עובדים בגלל גישה וצפייה בסרטוני לקוחות

הטבעת של אמזון הייתה אפופה במחלוקות הודות לפרצות הפרטיות והנתונים השונות. לרוע המזל של רינג, נראה שהבעיות לא נגמרות מכיוון שהחברה נאלצה לפטר ארבעה מעובדיה על גישה לנתוני לקוחות פרטיים.

במכתב ששלחה רינג לסנאט של מדינת ארה"ב, אישרה החברה שהיא תפסה ארבעה עובדים ניגשים לסרטונים של לקוחות. לזכותה של רינג ייאמר שהחברה פיטרה את העובדים לאלתר בשל פגיעה בפרטיות הלקוחות.

במהלך ארבע השנים האחרונות, Ring קיבלה ארבע תלונות או פניות בנוגע לגישה של חבר צוות לנתוני וידאו של Ring. אף על פי שכל אחד מהאנשים המעורבים בתקריות אלו היה מורשה לצפות בנתוני וידאו, ניסיון הגישה לנתונים אלו חרג מהנדרש לתפקידיהם.

בכל מקרה, לאחר שנודע לרינג על ההתנהלות הנטענת, רינג חקרה את האירוע מיידית, ולאחר שקבעה שהאדם הפר את מדיניות החברה, פטר את האדם.

בנוסף לנקיטת פעולה מהירה לחקירה ולנקיטת צעדים משמעתיים מתאימים בכל אחד מהמקרים הללו, רינג נקטה במספר פעולות כדי להגביל את הגישה לנתונים כאלה למספר קטן יותר של חברי צוות.

– טבעת (באמצעות לוח אם)

The Intercept דיווח בעבר שרינג אפשרה למספר עובדים באוקראינה לגשת לסרטוני משתמשים למטרות מחקר. במכתב החדש, רינג גם דיבר על הנושא והבהיר שהצוות באוקראינה יכול לגשת רק לסרטונים זמינים לציבור.

צוות המחקר והפיתוח באוקראינה יכול לגשת לסרטונים וסרטונים הזמינים לציבור רק מעובדי רינג, קבלנים וחברים ובני משפחה של עובדים או קבלנים בהסכמתם המפורשת.

– טבעת

רינג שלחה את המכתב הזה ביום שני בתגובה למכתב ששלחו הסנאטורים לחברה בנובמבר 2019. המכתב הראשוני לא התייחס לפרצות והפריצות השונות שהתרחשו בדצמבר. רינג אמנם הציגה מאפייני אבטחה שונים לאחר התקריות, אך הסנאטורים האמריקנים עדיין לא מרוצים.

דרישת שני גורמים עבור חשבונות חדשים היא צעד בכיוון הנכון, אבל יש מיליוני צרכנים שכבר יש להם מצלמת Ring בבתיהם, שנשארים פגיעים מיותר להאקרים. אמזון צריכה ללכת רחוק יותר - על ידי הגנה על כל מכשירי ה-Ring עם אימות דו-גורמי. מטריד גם לגלות שההצפנה של רינג של סרטוני משתמשים מפגרת אחרי חברות אחרות, שמבטיחות שרק למשתמשים יהיו מפתחות ההצפנה כדי לגשת לנתונים שלהם.

– סנטור ווידן

רינג לא הגיב אם החברה מתכננת לנקוט בצעדים משפטיים נוספים נגד העובדים שפוטרו. כשנשאל על הפרטים של הסיום, אמר רינג ל-Motherboard שהחברה לא "מעירה בענייני כוח אדם".