אם רכשת משהו מחנות של Microsoft הם עשויים להיות חייבים לך 100 $ - מעודכן בהצהרה של Microsoft

סמל זמן קריאה 2 דקות לקרוא


קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו. סמל טיפים

קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד

מיקרוסופט קבעה תביעה ייצוגית לאחר שהואשמה בהדלפת מידע רב מדי של לקוחות בקבלות על נקודות המכירה של Microsoft Store.

בתביעה נטען כי הקבלות של Microsoft Store הכילו את שם הקונה, שם איש המכירות ושש הספרות הראשונות וארבע הספרות האחרונות של מספר כרטיס התשלום שלו, יותר ממחצית המספרים בכרטיס. על פי חוק עסקאות אשראי הוגן ומדויק של ארה"ב (FACTA) משנת 2003, קמעונאים רשאים להדפיס רק את חמשת המספרים האחרונים של כרטיס תשלום בקבלה. לקמעונאים היה עד 2006 לעמוד בהגבלה זו.

"למרות הלשון הברורה של החוק, הנתבע בחר בכוונה או ביודעין שלא לציית", נכתב בתביעה.

עם זאת, מיקרוסופט ציינה שהבעיה נבעה מבאג טכני שנמשך חודש אחד בלבד, וטופלה מיד כשהובא לידיעתם, וכי לא היו עדויות לפגיעה בלקוחות בצורה של גניבה, פגיעה או גניבת זהות.

האישום הוגש בבית המשפט המחוזי של דרום פלורידה בארה"ב בשנת 2015 ומיקרוסופט הסכימה ליישב את התביעה בסכום של 1.19 מיליון דולר, כאשר בנפרד מי שביצע רכישת כרטיס בחנות של מיקרוסופט בין נובמבר 2013 ל-24 בפברואר 2017 יוכל לתבוע עד 100 דולר אם הם באים להתלונן. זה כולל 66,000 חברי כיתה. כחלק מתנאי ההסדר המוצע, מיקרוסופט אינה מודה באחריות כלשהי, אך הסכימה לערוך בדיקה פנימית כדי להעריך את תאימות FACTA בחנויות שלה.

בהצהרה אמר דובר מיקרוסופט:

"זה היה באג טכני שתיקנו מיד כשהובא לידיעתנו. אנו שמחים שהעניין הזה נפתר ומחויבים להגן על הלקוחות שלנו".

התיק הוא Carlos Guarisma v. Microsoft Corp., תיק מספר 1:15-cv-24326, בבית המשפט המחוזי בארה"ב עבור המחוז הדרומי של פלורידה.

ההסדר ממתין כעת לאישור ואישור על ידי השופטת ססיליה אלטונאגה, וככל הנראה תובעים פוטנציאליים יקבלו הודעה אם מגיע להם פיצוי כלשהו.

עוד על הנושאים: תביעה ייצוגית, חנויות מיקרוסופט

השאירו תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *