מכירות המחשבים עלו לראשונה מזה 6 שנים, אבל זה לא בזכותך

מיקרוסופט הפכה לחברה יותר ויותר ממוקדת ארגונית, אבל חלק מהסיבה לכך עשויה להיות שדווקא הצרכנים מתרחקים ממערכות ההפעלה והשירותים של מיקרוסופט. חברות, תמיד הצד החזק של מיקרוסופט מבחינת הכנסות ותמיכה, עדיין נשואות מאוד למיקרוסופט ולווינדוס, כך שהפרישה של ווינדוס 7 גרמה לחברות בכמויות גדולות להתחיל בתהליך של מעבר לווינדוס 10, שברוב המקרים התכוון לקנות מחשבים חדשים.

כך מדווחת גרטנר שמחזור ההחלפה הזה הביא לעלייה של 1.4% במכירות המחשבים ברבעון השני של 2, עם סה"כ 2018 מיליון מחשבים שנמכרו. זהו הרבעון הראשון של הצמיחה העולמית במשלוחי PC מאז הרבעון הראשון של 62.1.

"הגידול במשלוחי המחשבים ברבעון השני של 2018 נבעה מביקוש בשוק העסקי, שקוזז על ידי ירידה במשלוחים בפלח הצרכנים", אמר Mikako Kitagawa, אנליסט ראשי ב-Gartner. "בתחום הצרכנים, מבנה השוק הבסיסי, עקב שינויים בהתנהגות משתמשי PC, עדיין נשאר, וממשיך להשפיע על צמיחת השוק. צרכנים משתמשים בסמארטפונים שלהם למשימות יומיומיות יותר, כמו בדיקת מדיה חברתית, לוח שנה, בנקאות וקניות, מה שמפחית את הצורך במחשב לצרכן.

התמיכה ב-Windows 7 מסתיימת רשמית ב-2020, וגרטנר צופה שמחזור החלפת המחשב יסתיים זמן קצר לאחר מכן.

"בגזרה העסקית, מומנטום ה-PC תיחלש בעוד שנתיים כאשר שיא ההחלפה של Windows 10 יעבור. ספקי מחשבים צריכים לחפש דרכים לשמור על צמיחה בשוק העסקי כאשר מחזור השדרוג של Windows 10 מסתיים".

כל חמשת ספקי המחשבים המובילים חוו עלייה במשלוחי המחשבים העולמיים ברבעון. המספרים אינם כוללים מכשירי iPad ו-Chromebook, אך כוללים מחשבי Surface PC.

תוצאות החברה הבודדות מוסיפות קצת מורכבות, ולמרות הצמיחה במכירות החינוך בארה"ב, עדיין יש לחץ רב מצד מכשירי Chromebook באזור, שצמחו ב-8% בארה"ב.

עם השלמת Lenovo מיזם משותף עם Fujitsu, שלושה מתוך ארבעה מחשבי PC נשלחו על ידי חמשת ספקי המחשבים המובילים ברבעון השני של 2018. עם הכללת משלוחי המחשבים של Fujitsu עקב המיזם המשותף (הקמה של Joint Venture עם Fujitsu), לנובו הייתה ב קשר וירטואלי עם HP Inc. על המקום הראשון ברבעון השני של 2018 בהתבסס על משלוחי PC גלובליים (ראה טבלה 1). כל חמשת ספקי המחשבים המובילים חוו עלייה במשלוחי המחשבים העולמיים ברבעון.

HP Inc. היה רבעון שלישי ברציפות של גידול משלוחי מחשבים אישיים משנה לשנה. HP Inc. שמרה על צמיחה יציבה בכל האזורים, מלבד ארה"ב. באזורים האחרים, הצמיחה במשלוחים שלה עלתה בהרבה על הממוצעים האזוריים. לנובו חוותה קצב הצמיחה הגבוה ביותר שלה מאז הרבעון הראשון של 2015.

בעוד של דל מתחרים הראו ירידות במשלוחי המחשבים האישיים בשנתיים האחרונות, המשלוחים של Dell לא ירדו בתקופה זו בגלל ההתמקדות החזקה שלה בתחומי צמיחה, במיוחד במגזר המסחרי, כמו גם ניתוק עסקים לא רווחיים.

בשוק ה-PC האמריקאי, התעשייה חזרה לצמוח לאחר שישה רבעונים רצופים של ירידות במשלוחים. ברבעון השני של 2018, משלוחי PC ארה"ב הסתכמו ב-14.5 מיליון יחידות, עלייה של 1.7% לעומת התקופה המקבילה אשתקד (ראה טבלה 2). HP Inc. המשיכה להיות מובילת השוק בארה"ב, אך Dell סגרה את הפער, שכן משלוחי המחשבים של Dell בארה"ב גדלו ב-7.2 אחוזים.

"בארה"ב, הביקוש למחשבים עסקיים היה חזק במיוחד בקרב המגזר הציבורי, שכן הרבעון השני הוא בדרך כלל עונת קניית מחשבים אישיים בקרב רוכשי ממשלה וחינוך", אמרה גב' קיטאגאווה. "הצמיחה של מחשבים שולחניים יוחסה להמשך השימוש הגבוה במחשבים מבוססי שולחנות במגזר הציבורי בארה"ב. מחשבים ניידים גדלו בארה"ב, אך ביקוש חזק ל-Chromebook בשוק החינוך השפיע לרעה על צמיחת המחשבים האישיים. בסך הכל, מכשירי ה-Chromebook צמחו ב-8 אחוזים בארה"ב, אך מכשירי ה-Chromebook אינם נכללים בסטטיסטיקה של שוק המחשבים האישיים".

משלוחי ה-PC ב-EMEA הגיעו ל-17.4 מיליון יחידות ברבעון השני של 2018, עלייה של 1.3% משנה לשנה. במערב אירופה, הביקוש היה חזק למחשבים עסקיים בגרמניה ובבריטניה אירואסיה, הכוללת את רוסיה, נותרה אזור הצמיחה ב-EMEA. בעוד שהרבעון השני הוא בדרך כלל רבעון איטי יותר במונחים של ביקוש למחשבים אישיים, כמה מדינות, כמו רוסיה, אוקראינה וקזחסטן, המשיכו לראות ביקוש צרכני גובר.

משלוחי מחשבים אישיים באסיה/פסיפיק הסתכמו ב-21.3 מיליון יחידות, עלייה של 0.1 אחוזים מהרבעון השני של 2017. הודו, אינדונזיה, תאילנד ושווקים מתעוררים אחרים באסיה הראו שיפור בפלח המסחרי עקב ביקוש להחלפת מחשבים מזדקנים ושדרוג ל-Windows 10. בסין, משלוחי המחשבים ירדו ב-3.6% משנה לשנה, מכיוון שחלק מהרכשים העסקיים נדחו ל-2019, ושוק הצרכנים רווי.

בהתחשב בתמיכה החזקה המתמשכת במחשב האישי בארגונים, האם צדקה מיקרוסופט בתנופה רבה יותר לכיוון הפלח הזה ולהתרחק ממכשירים ושירותים לצרכנים? ספר לנו למטה.