OD280960: מיקרוסופט עובדת על בעיה של 'מגבלות אחסון ב-OneDrive נמוכות מהצפוי', הנה הדרך לעקוף
2 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
משתמשי OneDrive ארגוניים נתקלים בבעיות בגישה לקבצים שלהם, לאחר שמצאו את מגבלות האחסון שלהם נמוכות פתאום מהצפוי. אלו המושפעים מגלים שאוסף הקבצים שלהם ב-OneDrive נגיש רק במצב קריאה בלבד.
אנו חוקרים בעיה שבה מגבלות האחסון של OneDrive for Business של המשתמשים נמוכות מהצפוי. מידע נוסף יסופק במרכז הניהול תחת OD280960.
- סטטוס של Microsoft 365 (@ MSFT365 סטטוס) אוגוסט
מיקרוסופט חוקרת את הנושא במשך רוב היום, בחיפוש אחר שורש הסיבה. נראה שהבעיה היא ש-OneDrive לא מזהה רישיונות משתמש ומחזירה את מגבלת מכסת האחסון להגדרות ברירת המחדל של 1TB.
מיקרוסופט משנה את אופן חישוב המכסה, מה שאמור למתן את הבעיה.
התיקון כרוך בהחזרת השינויים האחרונים בנוסף ליישור מחדש של מכסות המשתמשים למה שהם מורשים עבורו והחזרת מכסת המשתמשים למצב שנקבע קודם לכן.
מיקרוסופט קבעה שההשפעה היא ספציפית למשתמשים שביצעו שינויים בהגדרות המכסה שלהם בערך מה-13 באוגוסט ועד ל-25 באוגוסט בערך, אז בוצע השינוי המשפיע.
מיקרוסופט אוספת את רשימת המשתמשים המושפעים על מנת ליישם את שלבי ההפחתה. בינתיים, הם מאשרים את שלבי ההפחתה שלהם עם מדגם של משתמשים לפני שהם מיישמים אותם על כל התשתיות המושפעות.
אנו ממשיכים בבדיקת התיקון על מדגם של משתמשים לפני שנחיל זאת בכל התשתית המושפעת. מידע מפורט יותר ניתן למצוא במרכז הניהול תחת OD280960.
- סטטוס של Microsoft 365 (@ MSFT365 סטטוס) אוגוסט
בזמן שמיקרוסופט בודקת את התיקון, דרך עוקפת היא למנהלי מערכת להגדיר בנפרד את המכסה עבור המשתמשים המושפעים.
שנה את שטח האחסון של משתמש במרכז הניהול של Microsoft 365
- היכנס אל https://admin.microsoft.com כמנהל עולמי או SharePoint. (אם אתה רואה הודעה שאין לך הרשאה לגשת לדף, אין לך הרשאות ניהול של Microsoft 365 בארגון שלך.)
הערות
אם יש לך Office 365 גרמניה, היכנס בכתובת https://portal.office.de.
אם יש לך Office 365 המופעל על ידי 21Vianet (סין), היכנס בכתובת https://login.partner.microsoftonline.cn/.
לאחר מכן בחר את אריח הניהול כדי לפתוח את מרכז הניהול. - בחלונית השמאלית, בחר משתמש > משתמשים פעילים.
- בחר את המשתמש.
- בחר onedrive TAB.
- תַחַת אחסון בשימוש קליק ערוך.
- בחר שטח אחסון מקסימלי עבור משתמש זה אפשרות והקלד את מגבלת האחסון שבה ברצונך להשתמש.
- נְקִישָׁה שמור.
ניתן לעשות זאת גם בכמות גדולה באמצעות Powershell. קרא עוד כיצד לעשות זאת כאן.
