נינטנדו הפסידה בתיק בבית המשפט בגלל הגבלות על הזמנה מראש

סמל זמן קריאה 2 דקות לקרוא


קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו. סמל טיפים

קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד

נינטנדו eShop

לא היינו בטוחים שזה בכלל אפשרי, אבל נינטנדו זה עתה הפסידו בתיק בית משפט עקב הגבלות קפדניות על הזמנה מראש שמונעת ביטולים.

הודות לערעור מוצלח של מועצת זכויות הצרכן של נורבגיה ופדרציה של ארגוני הצרכנים הגרמניים, (VZBV) בית משפט גרמני ביטל פסיקה קודמת לטובת נינטנדו, שראה שמדיניות ביטול הזמנות מראש של החברה אינה חוקית. 

כתוצאה מפסק דין זה שבוטל, נינטנדו נאלצה לשנות את מדיניות ביטול ההזמנה המוקדמת שלהם בגרסאות גרמנית ונורבגית של ה-eShop. כרגע לא ברור אם מדיניות זו תיכנס לתוקף ברחבי אירופה או שאר העולם.

במהלך תיק הקורס, שהוכרע לראשונה בשנת 202 לפני ערעור חדש זה, נינטנדו טענו שהמדיניות שלהם הוגנת עקב טעינה מוקדמת של משחקים לקונסולה לפני ההשקה, ולכן מונעת הזמנות מראש.

לפי תרגום מאת חיי נינטנדו, VZBV ביטלו בהצלחה טענה זו בערעור שלהם, וקבעו כי "עד תאריך השחרור, המשחק חסר ערך עבור הקונים והחוזה של נינטנדו לא מתקיים בשום צורה".

https://www.youtube.com/watch?v=fNsGXJ6Cl00

בעת כתיבת שורות אלה, מדיניות ה-eShop של נינטנדו קובעת כרגע כי "הזכות הוולונטרית לבטל הזמנה מוקדמת יכולה להתבצע רק שבעה ימים או יותר לפני תאריך השחרור של התוכנה". 

זה אומר שאם תשכח לבטל הזמנה מראש, או שנה את דעתך פעם אחת ביקורות צא, ייתכן שאתה עדיין תקוע עם המשחק אם ההשקה בעוד פחות משבוע.

עוד על הנושאים: תיק משפטי, הפדרציה של ארגוני הצרכנים הגרמניים, נינטנדו, הזמנות מראש