העכבר לא עובד ב-Chromebook: 13 התיקונים הטובים ביותר

סמל זמן קריאה 6 דקות לקרוא


קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו. סמל טיפים

קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד

העכבר לא עובד ב-chromebook

האם העכבר שלך לא עובד ב-Chromebook? אם אינך יכול ללחוץ, לגלול או לבחור אובייקטים, המשך לקרוא. נסה את הרעיונות הפשוטים הבאים לפתרון בעיות בעכבר המפורטים להלן:

פתרון 01: הסר את ההתקנה של אפליקציות סותרות

ייתכן שאפליקציית Chromebook מתנגשת חוסמת אותך מלהשתמש בעכבר. לדוגמה, ה בלוק עכבר האפליקציה משפיעה על לוח המגע והעכבר שלך. אם יש אפליקציות כאלה, הסר אותן.

  1. לחץ על מדף מערכת ההפעלה של Chrome לַחְצָן.
  2. מצא את האפליקציה ב ספריית אפליקציות שצץ.
  3. לחץ לחיצה ימנית על באפליקציה ולחץ על הסר התקנה.
הסר את ההתקנה של האפליקציה ב-chromebook

אם האפליקציה לא נמצאת במדף, פתח את דפדפן כרום ולחץ על רחבות סמל. גלול ברשימה של תוספות לכרום.

אם אתה מוצא בלוק עכבר או כל תוסף דומה, לחץ על אנכי שלוש נקודות סמל ובחר הוסר מכרום.

בלוק עכבר

פתרון 02: בדוק את יציאת ה-USB עבור עכבר קווי

אם אתה משתמש ב-Chromebook מנוהל לבית ספר/עבודה, רוב הסיכויים שמנהל המכשיר השבית את יציאות ה-USB. הם עושים זאת כדי למנוע העתקת נתונים קנייניים מה-Chromebook.

אז חבר עכבר USB אחר, מקל אחסון או כבל טעינה ובדוק אם היציאה פועלת. אם זה לא עובד, השתמש בעכבר אלחוטי.

פתרון 03: הפעל Bluetooth עבור עכבר אלחוטי

  1. לחץ על Chrome OS הגדרות מהירות לַחְצָן. זה השעון של המכשיר.
  2. עכשיו, לחץ על סמל Bluetooth כדי להפעיל את השירות.
אפשר בלוטוס
אשראי תמונה: תמיכת Google Chromebook
  1. בשימוש בפעם הראשונה, ייתכן שיהיה עליך להתאים את העכבר על ידי ביצוע ההוראות של יצרן האביזרים.

האם חיברת יותר מעכבר אלחוטי אחד ל-Chromebook? אם כן, ייתכן שאתה משתמש באחד הלא נכון.

  1. לחץ על תפריט נפתח של Bluetooth רשימה בחלונית ההגדרות המהירות.
  2. בחר את העכבר האלחוטי המתאים מהרשימה.
רשימה נפתחת של bluetooth
אשראי תמונה: תמיכת Google Chromebook

פתרון 04: בדוק את העכבר

חבר את העכבר ל-Chromebook או למחשב Windows אחר ובדוק אם הוא עובד. החלף את הסוללה בעכבר האלחוטי ובדוק אם הוא מגיב.

חלק מהמכשירים מגיעים גם עם מתג הפעלה/כיבוי. אל תשכח להפעיל את העכבר לפני השימוש בו. אתה אמור לראות אור לייזר יוצא מגבו או מבית החיישן האופטי.

פתרון 05: לחץ על Esc שוב ושוב

רכיבים פעילים באתר או באפליקציה עלולים לחסום את הפונקציונליות של העכבר.

לחץ Esc מקש במקלדת Chromebook 10 עד 15 פעמים. לאחר מכן, הסר וחבר מחדש עכבר USB. עבור העכבר האלחוטי, השבת את ה-Chromebook Bluetooth והפעל אותו שוב.

פתרון 06: הפעל מחדש את מערכות Trackpad

  1. נתק עכבר ה-USB.
  2. אם זה עכבר Bluetooth, משוך את הסוללה, כבה כל מתג עכבר או השבת את ה-Chrome OS Bluetooth.
  3. עכשיו, לחץ חיפוש + משמרת + P כדי לאפס את חומרה ותוכנה של משטח מגע מערכות.
  4. חבר מחדש את העכבר למכשיר.

פתרון 07: עדכן את מערכת ההפעלה של Chrome

  1. הקש על שָׁעוֹן בפינה הימנית התחתונה של התצוגה כדי לפתוח את הגדרות מהירות תפריט.
  2. לחץ על סמל בצורת גלגל שיניים כדי לגשת אל הגדרות תפריט.
  3. גלול לתחתית ולחץ על אודות מערכת ההפעלה של Chrome בסרגל הצד השמאלי.
  4. לחץ על בדקו אם יש עדכונים תחת Google Chrome OS סָעִיף.
עדכן את מערכת ההפעלה של גוגל כרום
אשראי תמונה: תמיכת Google Chromebook
  1. אם קיים עדכון, מערכת ההפעלה של Chrome תוריד ויתקין אותו באופן אוטומטי. זה גם עשוי להפעיל מחדש באופן אוטומטי או לבקש ממך לעשות זאת הפעל מחדש את המכשיר.

פתרון 08: הפעלה מחדש רכה של Chromebook

  1. נתק ה-USB החיצוני או העכבר האלחוטי.
  2. השתמש Trackpad להקיש על שָׁעוֹן של המכשיר.
  3. על הגדרות מהירות תפריט שנפתח, לחץ על לחצן הפעלה.
הפעלה מחדש
  1. המתן ל-Chromebook נסגר.
  2. לחץ לחצן הפעלה פעם אחת במקלדת כדי לאתחל את המכשיר.
  3. עכשיו, חבר מחדש את העכבר ולבדוק אם זה עובד או לא.

פתרון 09: הפעל מחדש את Chromebook באופן קשה

כבה את ה-Chromebook על ידי ביצוע השלבים שהוזכרו קודם לכן.

כעת לחץ והחזק את המקש לרענן ו כוח מקשים במקלדת עד שתראה תצוגה כלשהי על מסך המכשיר. שחרר את המפתחות. בדוק את העכבר עכשיו.

פתרון 10: התחבר באמצעות פרופיל אחר

  1. נתק את העכבר מהמכשיר או להשבית Bluetooth.
  2. השתמש Trackpad לנווט אל הגדרות מהירות והקש על כפתור היציאה.
התנתק
  1. כאשר אתה מגיע על מסך חשבונות Chromebook, הקלק על ה דפדף כאורח לַחְצָן.
אורח
  1. כעת, חבר מחדש את העכבר ובדוק אם הוא עובד.
  2. אם זה עובד על א משתמש אורח ב-Chrome OS, אתה צריך צור חשבון חדש.

פתרון 11: הסר והוסף את חשבון Google

  1. התנתק של חשבון Google שברצונך להסיר מה-Chromebook.
  2. במסך החשבונות והפרופילים, לחץ על דמות החשבון.
  3. אתה אמור לראות א חץ נפתח. לחץ על זה.
  4. נְקִישָׁה הסר משתמש.
  5. יופיע תפריט הקשר. שם, לחץ על הסר משתמש אפשרות נוספת.
  6. עכשיו, לחץ על הוסף אדם כפתור בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אם יש רק חשבון אחד במכשיר, לא תוכל להסיר אותו. בצע את השלבים המוזכרים ב פתרון 13 במקום.

פתרון 12: פנה לתמיכה הטכנית

לחלופין, בדוק עם התמיכה הטכנית או צוות שירות הלקוחות לגבי העכבר, ה-Chromebook או שניהם.

מותגי Chromebookמותגי עכברים
AcerLogitech
סמסונגDell
AsusCorsair
HPמיקרוסופט
LenovoHyperX
GoogleRazer

פתרון 13: Powerwash Chromebook

שיטה זו תמחק את כל הנתונים המאוחסנים במכשיר. אז, גבה את הנתונים שלך לפני שתמשיך.

מהגדרות מערכת ההפעלה של Chrome

  1. לחץ על שָׁעוֹן לפתוח את הגדרות מהירות תפריט.
  2. בחר גלגל שיניים סמל כדי לגשת אל הגדרות תפריט.
  3. גלול מטה ולחץ על מתקדם בחלק התחתון של סרגל הצד השמאלי.
  4. תחת שטיפת כוח לחץ על שטיפת כוח.
  5. יופיע חלון מוקפץ. לחץ על הפעל מחדש.
  6. נְקִישָׁה שטיפת כוח בחלון החדש.
  7. תחכו ל Chromebook כדי להפעיל מחדש.
  8. עקוב הנחיות על המסך.
  9. לאחר השלמת ה-Powerwash, מערכת ההפעלה של Chrome תדריך אותך תהליך הגדרת המכשיר.

מתוך סימן - על המסך

  1. התנתק של חשבון ה-Chromebook שלך.
  2. חדשות ועדכונים Ctrl + אחר + משמרת + R על המקלדת.
  3. לחץ על הפעל מחדש כפתור שצץ.
  4. בחר שטיפת כוח ולחץ על להמשיך בתיבת הדו-שיח שמופיעה.
  5. עקוב אחר ההנחיות על המסך.
  6. כשנשאל על ידי מערכת ההפעלה של Chrome, היכנס עם המייל שלך.

קריאות קשורות:

אז עכשיו אתה יודע איך לתקן עכבר שלא עובד ב-Chromebook. אם יש לך משוב או רעיונות לפתרון בעיות, הגיבו למטה.

עוד על הנושאים: Chromebook