בעיית האימות הרב-גורמי של מיקרוסופט נפתרה, ניתוח סיבת השורש נכנס

על פי הדיווחים, לקוחות מיקרוסופט חווים בעיות נרחבות של אימות רב-גורמי (MFA) מאז 10 בבוקר. ET היום.

בדומה לשני התקריות הנפרדות שהתרחשו עוד ב-2018; משתמשים לא הצליחו להיכנס או אפילו לגשת לאפליקציות או שירותים של Office 365.

כשהבעיה הגיעה לידיעת מיקרוסופט, החברה פרסמה עליה את ההודעה הבאה עמוד הסטטוס של Azure:

אנו חוקרים בעיות שבהן משתמשים עשויים שלא לגשת למרכז הניהול בעת שימוש ב-MFA. נספק עדכון בקרוב.

הפוסט הראשוני נשלח בשעה 10: בבוקר 45 בטוויטר, עם עדכונים הבאים בשעה 11:15, 11:20, 11:30, 11:40 בבוקר, 12:20 בערב ולבסוף 3 pm.

העדכון הלפני אחרון חשף שההפסקה החלה בשעה 9:30 בבוקר ET והעדכון הסופי אישר שהבעיה נפתרה בהצלחה בשעה 12:50 בערב ET.

הסיבה העיקרית עדיין לא נקבעה, אך מהנדסים חוקרים את זה כעת.

בשלב זה, אנו בודקים סיבות שורש פוטנציאליות כולל אך לא רק שינויים בתצורה, תיקונים אחרונים ובעיות רשת, אך עדיין לא בודדנו גורם שורש או הפחתה.

במהלך הימים הקרובים, ניתוח השורש יהיה מוכן לפרסום לציבור.

מקור: ZDNet