העדכון האחרון של Microsoft Patch Tuesday יוצר בעיות עבור משתמשי Windows 10: עדכון - KB4524244 נשלף על ידי Microsoft

סמל זמן קריאה 4 דקות לקרוא


קוראים עוזרים לתמוך ב-MSpoweruser. אנו עשויים לקבל עמלה אם תקנה דרך הקישורים שלנו. סמל טיפים

קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד

Microsoft Windows 10

משתמשים המתמודדים עם בעיות לאחר התקנת עדכונים מצטברים של Windows 10 זה משהו שאנחנו כבר מכירים. עם זאת, לפעמים הבעיות מטרידות הרבה יותר ממה שהן מופיעות. העדכון האחרון של Patch Tuesday הוא עדכון כזה.

לאחר התקנת הגרסה שיצאה לאחרונה חלונות 10 KB4532693 עדכון, חלק מהמשתמשים רואים את תפריט ההתחלה ואת שולחן העבודה חוזרים למצב ברירת המחדל שלהם עקב טעינת פרופיל משתמש שגוי או זמני. המשמעות היא שכל קיצורי הדרך או הסמלים שלך בשולחן העבודה ובתפריט התחל נעלמו כעת לאחר התקנת העדכון האחרון של Patch Tuesday.

"התקנת העדכון הזה גרמה לאשפה את פרופיל המשתמש שלי ויצרה זמני. הסרת ההתקנה החזירה את פרופיל המשתמש שלי למצב כמעט רגיל. ניסיתי להתקין אותו פעם שנייה עם אותן תוצאות. כמו כן, הוא התקין מחדש את One Drive (שאני לא משתמש בו) והתחיל להעביר קבצים לענן לאחר שהוא דרש ממני להיכנס עם חשבון Microsoft שלי. אז הסרתי אותו שוב ושחזרתי את פרופיל המשתמש המקורי שלי. לאחר ההתקנה וההסרה השנייה, גם Outlook הועבר לאשפה והיה צריך לתקן אותו. האם מיקרוסופט בכלל בודקת את העדכונים האלה לפני שהם דוחפים אותם החוצה", משתמש כתב בפורום של מיקרוסופט.

עדכון האבטחה של מיקרוסופט, Windows 10 KB4524244 גורם גם לבעיות במחשבי HP.

KB4524244 הורד והותקן אבל באתחול מחדש, הוא עלה מחדש בפעם הראשונה אבל קפא חזק באתחול השני עם מידע שלב 2 וספינר קפוא על המסך שלי, ללא מקלדת או כל גישה. לאחר כ 15 דקות סוף סוף הכרחתי את המערכת. באתחול מחדש, האתחול המאובטח שלי סימן לי שהמפתחות פגומים. הצלחתי לתקן את אלה ולאתחל מחדש למערכת. אתחלתי מחדש עוד כמה פעמים אבל לא ניסו להתקין עדכונים. ב"בדוק עדכונים" שלישי, אותו עדכון (KB4524244) ניסה להוריד אך מקפיא את המערכת ב-94% בהורדה. שוב קופא חזק הדורש איפוס קשה. ניסיתי לשטוף את המטמון של הפצת תוכנה אבל קיבלתי את אותן תוצאות.

"אותה בעיה כאן במספר מכונות, וכולם פועלים על מעבד AMD Ryzen. התקנה (ניסיון להתקין) KB4524244 גורמת לכך שהמכונה קופאת ולאחר מיחזור הכוח יש שגיאת uefi (ראה תמונה). זה קרה במספר מכונות (הן במחשבים ניידים של HP והן במחשבים נייחים), כולם פועלים על מעבד AMD Ryzen, והכל עם הגדרות BIOS/uefi ברירת מחדל עם ה-BIOS החדש ביותר מותקן. Windows 10 1809, 1903 או 1909 על כולם", כתב משתמש אחר.

שתי הבעיות הללו עדיין לא זוהו על ידי מיקרוסופט וזה אומר שעדיין אין תיקונים רשמיים זמינים. עם זאת, אם אתה רוצה שהכל יחזור לקדמותו, תוכל להסיר את התקנת העדכונים הללו וזה אמור לתקן את הבעיות הללו. כדי להסיר את התקנת העדכונים הללו, בצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את ההגדרות ולחץ על עדכון ואבטחה.
  2. בדף Windows Update, לחץ על הצג היסטוריית עדכונים.
  3. לחץ על 'הסר עדכונים'.
  4. בחר את העדכון (KB4532693 / KB4524244) שברצונך להסיר ולחץ על כפתור הסר.
  5. לחץ על 'כן'.
  6. הפעל מחדש את המכשיר ואייקוני שולחן העבודה שלך אמורים לחזור.

עדכון 15 / 2 / 2020: נראה שהבעיות היו כל כך גרועות שמיקרוסופט שלפה כעת את העדכון מהפצה.

מיקרוסופט כותבת:

עדכון האבטחה העצמאי, KB4524244 הוסר ולא יוצע מחדש מ-Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) או Microsoft Update Catalog. הערות זה לא משפיע על כל עדכון אחר, כולל עדכון מצטבר אחרון (LCU), אוסף חודשי או עדכון אבטחה בלבד.

אם התקנת עדכון זה ואתה נתקל בבעיה זו, השלבים הבאים אמורים לאפשר לך לאפס את המכשיר שלך:

  1. בחר בלחצן התחל או ב-Windows Desktop Search והקלד היסטוריית עדכונים ובחר הצג את היסטוריית העדכונים שלך.
  2. על הגדרות/הצג היסטוריית עדכונים חלון דו-שיח, בחר הסר את ההתקנה של עדכונים.
  3. על עדכונים מותקנים חלון דו-שיח, מצא ובחר KB4524244 ובחר את Uninstall לַחְצָן.
  4. אתחל את המכשיר.
  5. לאחר ההפעלה מחדש השתמש בתכונה "אפס את המחשב הזה" ולא אמור להיתקל בבעיה זו.

באמצעות Windows האחרון

עוד על הנושאים: KB4524244, KB4532693, תיקון עדכוני שלישי, עדכון תוכנה, עדכוני חלונות 10