השדרוגים של Azure AI Health Bot של מיקרוסופט מכוונים לצורכי בינה מלאכותית לשיחה ספציפיים לטיפול רפואי

מיקרוסופט היום הודיע תצוגה מקדימה פרטית של יכולות בינה מלאכותיות חדשות ועוצמתיות בשירות Azure AI Health Bot. בהתבסס על האינטגרציה של אפריל 2023 עם Azure OpenAI Service, תכונות אלו מביאות התאמה אישית ואמינות נוספת לצ'אטבוטים של שירותי בריאות. אינטגרציה של Microsoft Copilot Studio מאפשרת לארגונים ליצור עוזרי AI מותאמים במיוחד שתוכננו לתת מענה למורכבות הייחודית של מגזר הבריאות.

דגשים של היכולות החדשות:

• טייסי AI ממוקדי בריאות: ארגונים יכולים לפתח עוזרים וירטואליים כדי לתמוך בחולים עם מידע אמין, כמו גם להדריך אנשי מקצוע בתחום הבריאות באמצעות הליכים מונעי פרוטוקול וגישה לתובנות הרפואיות העדכניות ביותר.
• מידע מדויק ואמין: תשובות גנרטיביות מתבססות על המשאבים של הארגון, אתרי שירותי בריאות ציבוריים אמינים ומקורות מוסמכים כמו ה-NIH וה-FDA. זה מבטיח שהתשובות מבוססות על ידע רפואי מאומת, ומפחית את הסיכון למידע מוטעה.
• מתן עדיפות לבטיחות: בדיקות איכות מפחיתות שגיאות AI פוטנציאליות בתרחישים קליניים. כתבי ויתור ספציפיים לבינה מלאכותית ומנגנוני משוב למשתמשים מקדמים שקיפות, בעוד שבקרות תאימות מותאמות לשירותי בריאות נותנות עדיפות להגנה על נתוני המטופל.
• תמיכה יעילה בזרימת עבודה: היכולת למזג זרימות מבוססות פרוטוקולים עם תשובות AI מחוללות מאפשרת יצירת צ'אטבוטים שיכולים לנווט במשימות שגרתיות ולהתמודד עם שיחות ניואנסיות יותר. זה משחרר את ספקי שירותי הבריאות להתמקד באינטראקציות מורכבות של חולים.
• נפילה אמינה של בינה מלאכותית בינה מלאכותית: כאשר תשובות אינן זמינות עבור שאילתה רפואית של המשתמש, תכונה זו עושה שימוש בתוכן אמין כדי לשפר את התגובות, ומספקת למשתמשים הדרכה אמינה המגובה על ידי תמיכה קלינית של Generation-Augmented Generation (RAG). תכונה זו מונעת שגיאות אפשריות ומבטיחה מסירת מידע מהימן בהגדרות של שירותי בריאות.

לקוחות המעוניינים יכולים להירשם לתצוגה המקדימה הפרטית של Azure AI Health Bot עם AI גנרטיבי.