מיקרוסופט עובדת במהלך החגים כדי לספק תיקון לבעיית הקושחה של Surface Pro
2 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קרא עוד
כמה ימים לפני כן אמרה מיקרוסופט, "כדי להבטיח את החוויה הטובה ביותר ללקוחותינו במהלך עונת החגים, נקטנו בצעדים להסרת העדכון עבור Surface Pro 2 שפורסם בעבר דרך Windows Update ב-10 בדצמבר", ואף אישרנו שהם פועלים לשחרור חבילת עדכונים חלופית לאחר החגים. נראה שמיקרוסופט שינתה את דעתם והחליטה לספק את התיקון מוקדם מהצפוי.
הנה המידע מפורומי התמיכה,
אנו עובדים במהלך החגים כדי לספק תיקון למספר הקטן של לקוחות שחוו ירידה בחיי הסוללה ובעיות אתחול/שינה כתוצאה מהעדכון של דצמבר. הסרנו את העדכון כדי למנוע מלקוחות נוספים להגיע למצב הזה. כל תקלות החומרה, שאף אחת מהן לא נגרמת כתוצאה מהעדכון של דצמבר, מטופלות באופן מיידי באמצעות מדיניות החלפת האחריות שלנו.
הקושחה של UEFI ששחררנו בעדכון דצמבר מונעת ממכשירים מסוימים להיכנס למצב שינה (ולמצבי צריכת חשמל נמוכה אחרים) כראוי בתקופות של חוסר פעילות. על מנת לשחרר גרסה מעודכנת של קושחת UEFI עלינו לבדוק את הגרסה החדשה עם שאר מנהלי ההתקן בסט כדי לוודא שאיננו משחררים מצב לא ידוע נוסף למכונות הלקוח. אנחנו בהחלט מרגישים את הכאב שלך ומבטיחים לך שאנחנו עושים הכל כדי לעשות את זה נכון, מהר ככל האפשר.
מקור: מיקרוסופט
