מיקרוסופט תפרוש את Skype for Business Online ב-2021

מיקרוסופט הודיעה היום ש-Skype for Business Online יופסק ב-31 ביולי 2021 וגם חשפה את תוכנית הפרישה סביבו. כדי להבהיר, מיקרוסופט פורשת רק את Skype for Business. Skype לצרכנים ושרת Skype for Business ימשיכו להתקיים מעבר לתאריך זה. כמו כן, המשתמשים הנוכחיים של Skype for Business Online יכולים להמשיך להשתמש בשירות כרגיל עד למועד הפרישה. מ-1 בספטמבר 2019, מיקרוסופט תכניס את כל לקוחות Office 365 החדשים ישירות ל-Teams. מיקרוסופט בטוחה ש-Teams יכולים להחליף באופן מלא את Skype for Business Online אפילו עבור הלקוחות הארגוניים התובעניים ביותר.

ל-Microsoft Teams עדיין חסרות כמה תכונות הנתמכות על ידי Skype for Business Online. מיקרוסופט מודעת למצב הזה ופועלת לפתור אותו. קרא על התכונות החסרות למטה.

• 911 דינמי. תכונה של Microsoft Teams Phone System, Dynamic E911 משתמש אוטומטית במיקום הנוכחי של המתקשר כדי לנתב למוקד טלפוני לבטיחות ציבורית (PSAP) המופעלת על ידי הממשל המקומי. Dynamic E911 יסופק ב-Teams עבור ארצות הברית עד סוף שנה קלנדרית זו.
• תקופות שמירה קצרות יותר. אפשרויות חדשות לתקופת שמירה יאפשרו ללקוחות להגביל את תקופות השמירה של הערוצים והצ'אט ליום אחד ולהבטיח שכאשר הנתונים נמחקים הם יוסרו מכל מיקומי האחסון הקבועים בשירות Teams. תקופות שמירה קצרות יותר יהיו זמינות ב-Teams עד סוף שנה קלנדרית זו.
• Teams ו-Skype Consumer Interop. שיתוף פעולה בין Teams ו-Skype Consumer יאפשר למשתמשים בשני השירותים לתקשר באמצעות צ'אט ושיחות. Teams ו-Skype Consumer Interop יהיו זמינים ב-Teams ברבעון הראשון של שנת 2020.
• שילוב מרכז קשר והקלטת תאימות. ב-Inspire מוקדם יותר החודש הכרזנו על שותפויות של Teams עם Five9, Genesys ו-NICE כדי לאפשר פתרונות Contact Center - ועם ASC, NICE ו-Verint לספק הקלטת תאימות. אנחנו גם עובדים עם שותפים מוסמכים אחרים של Skype for Business Online כדי להביא לשוק פתרונות אחרים של מרכז קשר והקלטת תאימות לצוותים.

מקור: מיקרוסופט