מיקרוסופט רוצה שתחליט 'מה נכון או לא נכון' כשאתה מתמודד עם חדשות מזויפות באינטרנט

הצמיחה הבלתי פוסקת של העולם המקוון מעמידה את כולם בפני אתגר עצום: דיסאינפורמציה. אבל בעוד חברות שונות מנסות לשלוט ולמגר פיסות חדשות מזויפות באינטרנט ובפלטפורמות שלהן, מיקרוסופט הודיעה שהיא תלך בדרך אחרת - לתת לאנשים להחליט להבחין מה נכון ומה לא.

בראיון עם בלומברג, נשיא מיקרוסופט בראד סמית' השמיע את הגישה החדשה כאשר רעיון הצנזורה הופך למרכז הוויכוח תוך התמודדות עם חדשות מזויפות באינטרנט. ניתן לזכור שמיקרוסופט הודיעה בגאווה במהלך הימים הראשונים של המלחמה בין רוסיה לאוקראינה שתעשה זאת להגביל את הופעת התעמולה הרוסית על הפלטפורמות שלה. עם זאת, הטכנולוגיה הגדולה עוברת כעת שינוי מחשבתי.

"אני לא חושב שאנשים רוצים שממשלות יגידו להם מה נכון או לא נכון", אמר סמית' לבלומברג. "ואני גם לא חושב שהם באמת מעוניינים שחברות טכנולוגיה יגידו להם".

זה מצביע על תוכניתה של החברה לא לתייג פוסטים ברשתות החברתיות כחדשות מזויפות, והביע את עמדתה לגבי צנזורה באינטרנט. זה מעדיף את חופש הביטוי, אבל זה יכול להיות אתגר גדול יותר עבור חברה שכבר חווה דיסאינפורמציה ומידע מוטעה באינטרנט. למשל, במחקר שנערך לאחרונה מ Pew Research Center, 33% מ טיק טוק משתמשים אמרו שהם משתמשים בפלטפורמה כדי להתעדכן בחדשות. עם זאת, חוקרים ב-NewsGuard מצא שסרטון אחד מתוך חמישה שהוצע אוטומטית על ידי הפלטפורמה כלל מידע מוטעה. ובמחקר משנת 2022 שפורסם על Statista, 38.2 אחוז מהאמריקאים במחקר שנערך הודו שהם שיתפו בטעות חדשות מזויפות, בעוד 67 אחוזים מהם האמינו שחדשות מזויפות פשוט גורמות להרבה מאוד בלבול. ומכיוון שלמיקרוסופט יש השפעה עצומה באינטרנט באמצעות מספר הפלטפורמות שלה כמו Bing ו-MSN, ההחלטה הזו לא להתערב בזיהוי חדשות מזויפות עשויה להפוך חוויות כאלה לנפוצות יותר.

למרות זאת, מיקרוסופט מאמינה שסוג כזה של תוכן הוא חלק מהמידע שהם צריכים להציג למשתמשים כדי שיוכלו להעלות עמדות משלהם לגבי נושאים ספציפיים. 

"אנחנו צריכים להיות מאוד מתחשבים וזהירים כי - וזה נכון גם לגבי כל ממשלה דמוקרטית - ביסודו, אנשים רוצים בהחלט להחליט בעצמם והם צריכים", הסביר סמית'. "כל הגישה שלנו צריכה להיות לספק לאנשים יותר מידע, לא פחות, ואנחנו לא יכולים למעוד ולהשתמש במה שאחרים עשויים לראות בצנזורה כטקטיקה".