מיקרוסופט רוצה לנצח שוב את הצרכנים, אבל במאמץ חצי-לב

בתערוכת Inspire המתמקדת בארגון של מיקרוסופט הודיעה מיקרוסופט כי תעשה ניסיון נוסף לחזר אחרי צרכנים על ידי הוספת "חיים מודרניים ו"משחקים" כשתי תוספות חדשות לתחומי הליבה של פתרונות דיגיטליים של מיקרוסופט שצוות המכירות שלה ושותפיה אמורים לכוון אליהם. בשנת הכספים 2019 ואילך.

יוסוף מהדי שזה עתה הוטבע סגן נשיא תאגיד של Modern Life and Devices הסביר את פנייתה של מיקרוסופט בפגישה שם.

הוא מודה ש"בשנתיים האחרונות איבדנו מעט מהקסם הזה עם הצרכנים", הוא אמר שהחברה "תתחיל את המסע להחזיר את הצרכנים עם החזון שלנו", על בסיס "שירותי חיים מודרניים".

אלה יבנו על החוזק של מיקרוסופט כחברת פרודוקטיביות, כאשר מיקרוסופט מתכננת להפוך את זה ל"סקסי יותר".

הרעיון הוא שמיקרוסופט תיתן ל"צרכנים המקצועיים" יותר זמן להנאה על ידי הפיכתם ליותר פרודוקטיביים בעבודה ובבית.

Modern Life Services יכללו אפליקציות, שירותים ותכונות שמיקרוסופט כבר הופכת לזמינות ב-Windows, Outlook ו-PowerPoint, המשווקים ל"צרכנים מקצועיים".

זה כולל תכונות כגון תיבת דואר נכנס ממוקדת, @אזכורים, זמן לעזוב ב-Outlook עבור Windows 10, ו-Outlook Mobile שיהפכו צרכנים מקצועיים ליותר פרודוקטיביים, אמר מהדי.

מיקרוסופט גם מתכננת לנסות לדחוף את ה-Surface Go הזול יותר עם Windows 10 S ו-Office 365 כחלק מהאסטרטגיה שלה "לנצח את הצרכנים". זה יכלול שיווק ומשאבים המיועדים במיוחד לצרכנים. Medhi דיבר גם על קמפיין צרכני חדש עבור חומרת Cortana ו-Cortana, כמו התרמוסטט החכם Johnson Controls GLAS, שייערך לחנויות באוגוסט הקרוב.

למרות שהניסיון להחזיר את הצרכנים הוא מטרה ראויה לשבח, נראה שברור שמיקרוסופט מתכננת לעשות זאת לא על ידי פיתוח משאבים חדשים אלא על ידי מיקום מחדש של משאבים קיימים המיועדים למשתמשים ארגוניים. למרות שזו עשויה להיות מטרה סבירה, מיקרוסופט מתחרה מול חברות כמו אפל, גוגל, אמזון וסמסונג שמתמקדות במלואן בצרכנים, מה שמרמז על הגישה החצופה הזו פשוט תגרום לחבורה של פרסומות מביכות שנעדיף לשכוח מוקדם יותר. שנה הבאה.

האם הקוראים שלנו חושבים שמיקרוסופט יכולה להצליח ולהגיע שוב לצרכנים? ספר לנו למטה.

מקור: ZDNet