מיקרוסופט בודקת את תיקון שער מצערת השטח עבור משלוח Windows Update

דיווחנו באוגוסט שמשתמשי Surface רבים התלוננו שהטאבלטים והמחשבים הניידים שלהם סובלים מצערת תרמית מיותרת.

על פי הדיווחים, Surface Pro 6 ו- Surface Book 2 של מיקרוסופט ירדו לקצבי שעון של 400 מגה-הרץ (מ-1.6 גיגה-הרץ) בעקבות עדכון קושחה שנראה פגום. בנוסף, המכשירים לא השתמשו בטכנולוגיית Turbo Boost של אינטל, כלומר הביצועים תמיד היו רחוקים מלהיות אופטימליים.

נראה שהבעיה נובעת מדגל מעבד שהוגדר בטעות בשם BD PROCHOT (מעבד דו-כיווני חם), שאומר למעבד להחליש בגלל טמפרטורות גבוהות של המערכת.

אז מיקרוסופט הכירה בבעיה והבטיחה פתרון, ואמרה:

"אנו מודעים לחלק מהלקוחות המדווחים על תרחיש עם ספרי ה-Surface Books שבהם מהירויות המעבד מואטות. אנו עובדים במהירות כדי לטפל באמצעות עדכון קושחה."

אתמול מהנדס מיקרוסופט מאושר שתיקון נבדק והוא יישלח לכולם דרך Windows Update כשהוא יעבור את תקני האיכות של מיקרוסופט.

"תודה שדיווחת על הבעיה. אנחנו בודקים תיקון שישוחרר ברגע שהוא יעבור את בדיקות האיכות שלנו. כאשר התיקון ישוחרר הוא יהיה זמין דרך Windows Update", הצהיר אדי אטינדה, עובד של מיקרוסופט.

מיקרוסופט פרסמה לאחרונה קושחה של Surface Pro 6 לתוך טבעת ה-Release Preview, שנראה כי היא מספקת תיקון, כך שאם לא משהו אחר ישתבש, התיקון עשוי להיכנס בקרוב לתפוצה כללית.

האם מישהו מהקוראים שלנו מושפע? ספר לנו בתגובות.

בְּאֶמצָעוּת Windows האחרון