Microsoft Teams לא נטען ברשתות ארגוניות רבות
2 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
בחודש שעבר, מיקרוסופט הודיע Teams, סביבת עבודה חדשה מבוססת צ'אט עבור משתמשי Office 365. ניתן לגשת לצוותים דרך האינטרנט, שולחן העבודה והאפליקציות לנייד. לאחרונה שמתי לב שצרכני Office 365 רבים מתמודדים עם קשיים בטעינת Teams כאשר הם משתמשים ברשתות הארגוניות שלהם. כאשר הם מפעילים את אפליקציית שולחן העבודה של Teams או שירות Teams בדפדפן, הם מסוגלים לאמת בהצלחה ותמונת 'טוען Microsoft Teams' למעלה מופיעה. לאחר זמן מה, מוצגת בפניהם הודעת השגיאה: Doh! משהו השתבש.
הנה הסיבה מאחורי שגיאה זו, Microsoft Teams מבוסס על גרסת הצרכנים של Skype, לא Skype for Business. הוא עושה שימוש בכתובות URL שונות של *.skype.com לטעינת רכיבים וכו'. מכיוון שרוב הרשתות הארגוניות חסמו את הדומיין *.skype.com, Microsoft Teams לא נטען גם לאחר אימות מוצלח. במקרה זה, מנהלי IT צריכים לבצע עבודת תצורה נוספת, כגון עדכון מדיניות חומת האש, כדי להבטיח שהעובדים יוכלו להשתמש במלואו ב-Microsoft Teams.
אם אתה מנהל ה-IT, הנה המידע אתה צריך להפעיל את האפליקציה ולהגדיר את הדברים בצורה נכונה. למידע נוסף כדי להגדיר ולהגדיר את כל מה שאתה צריך כדי להפעיל את Microsoft Teams.
- לְבַקֵר מאמר נפוצות עבור מנהלי IT
- בדוק את סרטוני ההדרכה הזמינים ב- אקדמיה וירטואלית של מיקרוסופט
- עיין ברשימה של כתובות IP וטווחי כתובות IP עבור Microsoft Teams
במקום לבקש מכל מנהלי ה-IT לאפשר ל-Microsoft Teams דרך הרשתות שלהם, אני חושב שמיקרוסופט צריכה להתחיל להשתמש בכתובות URL של Skype for Business עבור Microsoft Teams כך שמיליוני משתמשים ברשתות ארגוניות יוכלו לגשת אליה ללא כל בעיה.
