מיקרוסופט מחזירה את חיובי אחריות הסוללה של Surface Pro 3
1 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
מיקרוסופט מכיר לאחרונה ותיקן את בעיית הסוללה החדשה של LGC עם Surface Pro 3 מה שגרם לריקון מהיר ביותר של הסוללה ועלול להשאיר את הסוללה מתרוקנת ממלא לריק תוך פחות משעה וחצי.
מיקרוסופט סירבה בתחילה להכיר בבעיה, מה שהוביל לכך שחלק מהמשתמשים ישלמו עד 450 דולר מתוך דמי החלפה מהאחריות.
כעת מדווחת Neowin שמיקרוסופט יצרה קשר עם כמה מהצרכנים הללו והוציאה להם החזר.
"אספנו פרטים נוספים לגבי הלקוחות שהושפעו ומחויבים לוודא שהאנשים שחוו בעיה זו יטופלו", מיקרוסופט כותב באתר שלהם. "פנינו אל אותם לקוחות וכל ההחזרים טופלו באוקטובר 2016."
עדכון הקושחה האחרון פותר את הבעיה, אך אם שילמת עבור תיקון שלא במסגרת האחריות ולא קיבלת מייל המודיע לך על ההחזר, עליך צור קשר עם התמיכה של Microsoft כאן.
